to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 538,97 TL Getir Harcaması Kartımdan Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
04.02.2026 tarihinde saat 18:14’te Yapı Kredi’ye ait 5788 ile biten tlcard kartımla Getir Perakende Lojistik firmasında 538,97 TL tutarında benim iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldiği için durumu hemen fark ettim. Bu harcama sadece Yapı Kredi mobil uygulamamda kart harcaması olarak görünmekte, Getir uygulamamda ise herhangi bir sipariş veya fiş detayı bulunmamaktadır.
Bu işlemle ilgili Getir’le görüştüğümde, şikayetimi buraya yazmam yönünde yönlendirildim. Benim onay vermediğim bu işlemin incelenerek iptal edilmesini ve 538,97 TL tutarındaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartım ve hesabımla ilgili güvenlik incelemesinin de yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kullanıcı adı: n. T.
Gelişme
Getir uygulamasına daha önce yaptığım siparişler için kayıtlı olan kartımdan, haberim ve iznim olmadan 538 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve ortada hiçbir siparişim yokken bu tahsilatın yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konu hakkında Getir’i telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında Şikayetvar’a yönlendirildim ve dekontu burada paylaşmam istendi. Bu süreçte yaşanan izinsiz çekimle ilgili olarak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma açıklayıcı bir bilgi de verilmedi.
İzinsiz çekilen 538 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden dekontu da ekleyerek süreci belgelemeyi düşünüyorum.
