Onaysız Kredi Kartı Çekimi Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Talebi
05.26’da, uyuduğum bir saatte Getir Perakende Lojistik tarafından kredi kartımdan 804,75 TL çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili ortada herhangi bir sipariş yok ve hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Getir’in canlı desteğine bağlandım, ancak bana sadece “bankanızla görüşebilirsiniz” denilerek herhangi bir açıklama ya da destek sunulmadı. Çekim işleminin slipi mevcut ve kartımdaki bakiyem de azalmış durumda.
Daha önce Getir’de kartım kayıtlıydı ve alışveriş yapmıştım, ancak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu anda bankam mesai saatleri dışında olduğu için henüz onlarla görüşemedim.
Hiçbir sipariş olmadan yapılan bu çekimin acilen incelenmesini ve 804,75 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



