Getir İade

Getir İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 16 Temmuz Perşembe günü saat 13:00 civarında dana kuşbaşı et siparişi verdim. Yakl...aşık 270 TL ödediğim ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Tarihi geçmiş gıda ürünü göndermeleri hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor h...

16.07.2026 tarihinde saat 20:17’de Ankara Çankaya bölgesine Getir Büyük uygulaması üzerinden 460,46 TL tutarında, Debit ...kart ile bir sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 60–70 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “kurye ...

17 Temmuz saat 12:00 civarında İzmir Konak bölgesinde Getir üzerinden verdiğim sipariş, açıklamaya ve kuryeye özellikle ...yazmama rağmen yanlış adrese götürüldü. Kurye siparişi uzak bir adrese götürdüğü için getirmedi ve bu hataya rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada ilgili sipariş daha so...

12.07 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 351 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok uzadığı ve sipariş b...ir türlü teslim edilmediği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve üzerini çok durmamıştım ancak bu kez yine aynı şekilde iadem yapılmay...

İstanbul’da Getir üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilm...edi. İptal etmek istediğimde ise sistemde “teslim edildi” olarak işlediklerini ve ürünü getirmiş gibi gösterdiklerini gördüm. Bu durum üzerine itiraz ettim ve sonunda siparişi asl...

Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi’nden bugün Getir üzerinden verdiğim siparişte poşet ücretiyle ilgili haksız bir işleml...e karşılaştım. Toplam 5 adet poşet için benden 7,5 TL tahsil edildi, oysa 5 TL alınması gerekiyordu. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Anca...

29 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye’de toplam 1.795,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu... sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi; ne uygulama içi bir uyarı ne de SMS/mail aldım. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp kay...

14.07.2026 tarihinde saat 18:53’te Getir Büyük üzerinden toplam 1.912,46 TL... tutarında bir sipariş verdim ancak siparişim eksik teslim edildi. Siparişi...

24.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden 1.326,92 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında işlemi ...onayladım, tutar kredi kartımdan çekildi ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu durum üzerine hemen ardından ve takip...

7 Haziran 2026 tarihinde Getir Lokal üzerinden bir şarj aleti sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra istediğim gibi ...bir ürün olmadığını gördüğüm için, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak Getir ücret iadesini yapmadı. Defalarca telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe...

22 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden 499,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir zaman teslim edilmed...i ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde yorul...

4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden altı adet 400 gramlık şekersiz probiyotik yoğurt siparişi verdim. Bugün ürünler...i açtığımda, son kullanma tarihi 23.08.2026 olmasına rağmen altı üründen dördünün kapaklarının içinde küf oluştuğunu ve bu yoğurtların bozulmuş olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaş...

12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve ...

11.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Getir üzerinden Prima 6 numara bebek bezi (Pampers Prima Aktif Bebek, 6 numara, 76’lı..., Mega Fırsat Paketi) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin dış tasarımının alışık olduğum Prima paketlerinden farklı olduğunu ve üzerinde “Made in Egypt” yazdığını gördü...

04.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi çok yakın olan tam tahıllı bir atıştırmalık... ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar yakın olduğunu görünce, aynı gün içinde iade ya da değişim talebinde bulundum. Getir müşteri hizmetleriyle te...

10.07.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan kuru soğan ve taze soğanlar, tüketilmeyecek kadar... bozuk ve kullanılamaz halde teslim edildi. Gıda güvenliğini ve kalite standartlarını hiçe sayan bu durum karşısında derhal müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcileri ile ...

10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime 399,06 TL tutarında si...pariş verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi ve ödediğim tutar tahsil edildi. Bu süreçte lokal Getir deposundan aranarak siparişi...

10 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 88596753 numaralı siparişimde, toplam 1.077 TL tutarındaki iade hakkı...m olmasına rağmen param hala hesabıma geçmedi ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü. Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “iade yapıla...

10.07.2026 tarihinde saat 20.10 civarında İzmir Buca’daki Getir hizmeti üzerinden sipariş verdim. Adres bilgilerim uygul...amada doğru ve daha önce de defalarca sipariş verdiğim aynı adres olmasına rağmen, siparişim “siparişin adresi eksik veya yanlış olması sebebiyle iptal edilmiştir” gerekçesiyle ipt...

Yaklaşık 15 gün önce Getir Market üzerinden yaptığım iki ayrı alışveriş iptal edildi, toplamda yaklaşık 1200 TL tutarınd...aki bu siparişlerin ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen siparişlerimin tarihleri 21 Haziran ve 27 Haziran’dır. O günden bu yana defalarca canlı destekle ve müşteri hi...

7 Temmuz akşam saatlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişimdeki ürünleri...n hiçbiri doğru gelmediği için canlı destek üzerinden durumu ilettim ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödememi banka kartımla ve toplam 647 TL tutarında yaptım. Ancak “...