Getir İade

Getir uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 21.15 civarında alışveriş yapmak istedim. Siparişi onaylama aşaması...nda kartımdan 3.232,82 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen uygulamada “Bir hata oluştu” uyarısı alarak siparişimin oluşturulmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı siparişi te...

02.08.2026 tarihinde Kocaeli’de Getir üzerinden Milky Probiyo markalı Hindistan Cevizli probiyotik yoğurt satın aldık. Ü...rünün son kullanma tarihi 19.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ambalajı yeni açmamıza ve sadece iki kaşık almamıza rağmen yoğurdun ortasında kocaman bir küf tabakası ile karşılaşt...

25 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu bölgesine yönelik yaklaşık 6.495 TL tutarında... bir sipariş oluşturdum. Siparişi anlık olarak uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ bankama ulaşmadı. Bu durumla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetlerini ar...

8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen Akbank kartımdan getir perakende ...lojistik adına 322,47 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Aynı gün Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve o tar...

Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t...

Getir Büyük üzerinden 2 Ağustos tarihinde İstanbul Fatih bölgesine teslim edilen ve toplam 626 TL ödediğim siparişimde c...iddi sorunlar yaşadım. Siparişime ait fatura numarası Y012026040591166’dır. Teslim edilen yumurtalar tamamen bozuk çıktı, içleri su gibi akıyordu ve çok ağır, rahatsız edici bir k...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:47’de Getir Büyük üzerinden 1.621,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş, tekni...k sorun gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünleri bu kez 25 Temmuz saat 13:08’de 1.613,27 TL tutarla yeniden sipariş ettim, ancak yaklaşık 40 dakika sonra bu sipariş de yine teknik ...

Getir Büyük üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişi iptal ettim, ancak o günden bu yana 3.843,46 TL tutarın...daki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ iade edilmedi. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi olarak görünüyor, fakat banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İptal işlemi...

21 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden 1.860,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aşırı... geciktiği için aynı gün uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı ve banka hesabımda işlem hâlâ “...

26 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 2 adet Başyazıcı kangal sucuk sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığı andan... itibaren paketlerini hiç açmadan buzdolabının sıfır bölmesinde muhafaza ettim. 31 Temmuz 2026 tarihinde sucuklardan birini doğradığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Bunun üzerine...

29 Temmuz saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaptığım bir işlem için banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra ...bu işleme ilişkin para iadesi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade düşmedi. Getir müşteri hizmetleri her seferinde iade ta...

27 Temmuz’da İstanbul Maltepe İdealtepe adresime Getir üzerinden Raya Marc marka yumurta siparişi verdim. Yumurtaların t...amamı haşladıktan sonra bozuk çıktı, renkleri ve kokuları normal değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Çocuklarıma yediremeyeceğim kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Yumurtaları ...

4 Ağustos gece saat 00.30 civarında Getir üzerinden sipariş vermek istedim, kuryeler dolu olduğu için sistem beni Getir ...Büyük’e yönlendirdi. Bu yönlendirme nedeniyle daha fazla ücret ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde iki kola, iki cips ve sekiz adet dondurma olmasına rağmen, sekiz dondurma dışın...

24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı...

03.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim İzmir Karşıyaka adresime teslim edild...i; ancak siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. Toplam 4 adet ürünüm eksik geldi ve yaklaşık 100 TL tutarında bir mağduriyet oluştu. Ayrıca siparişimde Sultan hindi füm...

02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer’de Getir üzerinden yaklaşık 547,99 TL tutarında, banka kartı ile... ödediğim bir sipariş verdim. Konumum ile teslimat adresim farklı olduğu gerekçesiyle siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödediğim tut...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL...

31.07.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer alan ürünlerin çoğu ya hiç t...eslim edilmedi ya da eksik gönderildi. Siparişimde çok sayıda ürün olmasına rağmen bir kısmı yarım, bir kısmı ise tamamen yoktu. Durumu uygulama üzerinden hemen ilettim ve kayıt a...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 635 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında “Bir hata oluştu” uyarısı al...dım ve siparişim hiç oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti BBVA banka kartımdan aynı gün içinde 635 TL tahsil edildi ve uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı görünmemekt...

30 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Adana Çukurova bölgesindeki Getir’den biri 3 adet Magnum, 2 adet cup dondurma ve 4... adet Nogger olmak üzere sadece dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20–30 dakika kuryede gezdirildikten sonra tamamen erimiş ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Dün akşamd...

Getir Büyük üzerinden Başakşehir bölgesinden verdiğim bir siparişte tarafıma küflü ve son kullanma tarihi 4 gün geçmiş y...aban mersini gönderildi. Küf yayılan bir ürün olduğu için sağlığım açısından risk oluşturduğunu düşünerek yalnızca bu ürünü değil, siparişteki tüm ürünleri iade etmek istedim. Dur...

25.07.2026 tarihinde saat 11:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesinde Akbank para kartımdan ...583,48 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu işlemlerden birine ait iade hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kart ekstreme yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla ilgili olarak defalarca...

30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün...