Getir İade

14 ve 15 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime toplamda dört farklı alışveriş siparişi verdim. Tüm siparişlerim teknik bir sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememin iadesi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen h...

19 Ağustos’ta Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesinde 3.017,38 TL tutarında kredi kartımla yaptığım alışveriş, mağaza tarafından 5 dakika içinde iptal edildi. Siparişin iptalini ben gerçekleştirmedim, mağaza tarafından yapılan iptal sonrası iade yükümlülüğünün Getir’e ait olduğu tar...

21 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin tamamı tarafıma teslim edilmedi ve eksik ürünlerin bedeli faturadan düşülmedi. Tüm ürünlerin iadesini talep ederek, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonunda ürünler depodan teslim alındı ve iade işlemlerinin başlatıldığı, ödemenin ba...

9 gün önce Bursa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, tarafımca iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir işlem başlatılmadı ve provizyon kodu konusunda da herhangi bir dönüş alamadım. Son görüşmemde ise talebimin işleme...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’den Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 11:24’te 3.510,18 TL, ikinci siparişim ise saat 13:45’te 3.318,09 TL tutarındaydı. Her iki siparişim de bana herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimin ...

15 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (sipariş numarası: 689f4986505144dcb27d64eb) 6.655 TL tutarındaydı ve iptal edildi. Ardından müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle ikinci siparişi (sipariş numarası: 689f3c24505144dcb27d40fe) 6.650 TL tutarında yeni...

Getir uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık yarım saat önce İzmir Seferihisar’dan 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada siteye giriş yapılamadı ve bomboş bir sayfa çıktı. Bir süre sonra tarafıma 'Eksik ürün nedeniyle sipariş iptal edildi.' şeklinde bi...

20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 3340,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda iade hızlıca yapılmıştı fakat bu kez kredi kartımdan çekilen tutar 1 h...

Getir Büyük üzerinden Avoya marka 6’lı 2 paket soda siparişi verdim. Diğer siparişlerim eksiksiz teslim edilirken, toplam 12 adet soda teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm; kurye sodaları teslim ettiğini, depoda da herhangi bir eksik ya da fazla ürün olmadığını belirtmiş. A...

12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon şubesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden 1.188,10 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde yer alan tavuk göğüs ürünü bozuk çıktığı için, ürünü kuryeye iade ederek siparişin iptalini sağladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

18 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ne, Getir Büyük üzerinden toplam 3062,97 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra “teknik bir sebep” nedeniyle iptal edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, ödediğim tutar hala kredi kartıma iade edilmedi...

3 ağustosta getirden sipariş verdim. Kurye evi bulamadığı için siparişe iptal ettiler. Getir müşteri hizmetlerine kaç kere yadım 22 gün oldu. Dha iade yapılmadı. Bankaya aradım sisteme yansıyan herhangi bir talep olmadığına söylediler. Müşteri hizmetlerine yazıyorum talep oluş tu diyor

20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 11:24’te 3.510,18 TL, ikinci siparişim ise saat 13:45’te 3.318,09 TL tutarındaydı. Ancak her iki siparişim de bana herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğini ...

İki gün önce Getir Büyük üzerinden verdiğim 636,38 TL tutarındaki siparişim, saatlerce beklememe rağmen teslim edilmedi ve sonrasında da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin iadesini talep etmeme rağmen, iki gündür G...

14 Ağustos 2025 saat 14:26'da verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edilmiş olmasına rağmen iadem ödenmemiştir. Defalarca yazmama rağmen, 'Çözüm merkezine iletildi' denilerek geçiştiriliyorum. İadem yatırılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtm...

12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden gerçekleştirdiğim 1.185,90 TL lik siparişteki tavuk ürünlerinin bozuk olması nedeniyle kuryeye iade ederek siparişin iptalini sağladım. Ancak ücret iadem bankama iletilmedi. Ekte detaylı görsel ve videoyu iletiyorum. İademin kartıma sağlanmasını ve iade pro...

30 Temmuz tarihinde Getir uygulamasını hiç kullanmamama rağmen kredi kartımdan 679 TL tutarında otomatik bir ödeme çekildi. Sipariş oluşturmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyet önemsenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

20 Ağustos tarihinde saat 20:23 ve 21:17’de Getir Büyük üzerinden toplam 9.299₺ tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve uygulamada siparişimin üstünde “iptal edildi” ibaresi yer aldı. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi ban...

12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim (3.011,77 TL ve 3.064,09 TL tutarlarında). Siparişlerim, benim talebim olmadan Getir tarafından teknik sebeplerle iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, siparişlerin teknik sebeplerden dolayı iptal edildiğini kendileri ifa...

14 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulama tarafından kendi kendine iptal edildi ve 3.592,47 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen yapılmadı. Sipariş numaram: 0533*****96. Sorunun çözülmesi için defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “en...

12 Ağustosta Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Oluşturduğum sipariş sistem tarafından 3 sefer iptal edildi. Ancak iptal edilen siparişlerin tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen tekrar iadesi yapılmadı. Durumu kendilerine izah ettiğimde mağduriyetimin yetkililere ulaştırıldığı...