to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed
20.03 ve 21.03 tarihlerinde Getir üzerinden iki kez sipariş verdim, fakat her iki siparişim de adresime gelmeden kurye t...arafından iptal edildi. Hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği halde 890 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutarlar hesabıma iade edilmedi. İstanbul Sarıyer’de yaşadığım b
Son tüketim tarihinden önce ürün kendi kendisine buzdolabında bozuldu, küflendi. Getir Büyük'ten 26 Ocak'ta almıştık ve ...buzdolabına koymuştuk. Firma sorumluluk kabul etmiyor. Oysa ürünün son kullanma tarihi 12.05.2026. Yani ortada son tüketim tarihi dolmadan, kendi kendisine buzdolabında bozulan bir
20.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir üzerinden Pizza Buls Getir Mimar Sinan Çekmeköy şubesinden iki adet pizz...a siparişi verdim. Pizzalardan birini yerken son dilimde ağzımıza kocaman bir kıl geldi. Bu durum hem son derece hijyen dışı hem de sağlık açısından rahatsız ediciydi; diğer pizzay
Getir üzerinden bugün saat 19:35’te İstanbul Beylikdüzü adresime bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20:08 – 2...0:18 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 21:07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe üç kez bağlandım, yaşadığım gecikmeyi anlatarak sipariş
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa bölgesinden Getir Büyük uygulama...sı üzerinden toplam 1.458,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ai
11 Mayıs saat 20.25’te İstanbul Halkalı’daki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünlerin içindeki... et ve tavuk ürünlerinin bozuk olduğunu tespit ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade onaylandı. Ancak ben işteyken, gece saat 22.00 suları civarında, üzerinde G
Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum siparişimde bulunan kablosuz mouse ürünüm teslimatta eksik getirildi. Sipariş... numaram 77263928’dir. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve canlı destek üzerinden
18 Mart 2026 günü saat 18:30 sularında Getir uygulamasından alışveriş yapmak isterken 450 TL üzeri siparişe 150 TL indir...im kampanyasını kullandım. Kampanyayı uyguladığımda indirim sisteme yansıdı ve sepet tutarım yaklaşık 597 TL civarına düştü. Ancak siparişi onayla dediğim anda ekranda “Teknik bir
11 Mart 2026 tarihinde saat 18:03’te Getir uygulaması üzerinden Halkbank Troy kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için, bu nedenle siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücret iadem tarafıma yap
17 Mart Salı günü saat 14.47’de Mersin Mezitli’de Getir üzerinden yaklaşık 269 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre... sonra siparişim, “konum yanlışlığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve ardından para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden canlı destek hattın
2 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük’teki ürün eksikliğinden dolayı iptal ettiğim siparişin 2.160,17 TL tutarındaki para ia...desi Getir Büyük tarafından hâlâ yapılmıyor. İadeyi yaptıklarını söylüyorlar ama TEB Bankası hesabıma gelen bir para olmadığını belirtiyor. Verdikleri kodun iade değil satış kodu o
21.03.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Toplamda 1000 küsur tl’lik ürün aldım, kampanya ile tutar yaklaşık 800 TL’ye düştü. Siparişimde yer alan 300 küsur tl’lik bir ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve uyg
17 Mart 2026 günü saat 19:00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Getir üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Siparişi... verir vermez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak iptal ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca bekledikten sonra bir temsilciye bağlanabildim. Görüşmeye bağlandı
16.03.2026 tarihinde Getir'den sipariş verdim fakat siparişlerin tamamı yanlış gelmiş, muhtemelen başkasınınki ile karış...mış. Kuryeye söyledim, hemen oda kendisinin bir şey yapamayacağını, müşteri hizmetlerine yazmam gerektiğini söyledi. Öyle yaptım. Yanlış gelen siparişi gelip alacaklarını, sonra he
17.03.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Onur Market bölümünden toplam 402,50 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Siparişimin durumunda uzun süre “Hazırlanıyor” ibaresi yazdığı için yaklaşık 10:30 civarında iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda,
Getir Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmek Yerine Sohbeti Bilerek Sonlandırıyor Getir müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...lerde son derece saygısız, ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir tavırla karşılaştım. Yaşadığım sorunu çözmek için defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen müşteri temsilcileri çözüm
26 Şubat’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saatlik gecikme sonucu artık işime yaramayacağı için ta...rafımdan iptal edildi. İptal ettiğim bu siparişin 505,31 TL tutarındaki ücretinin iadesi neredeyse bir ay geçmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ yansımadı ve provizyonda be
Getir firması müşteri hizmetleri ile sorun yaşadım. Getir firmasından almış olduğum Yayla Hazır Salata Yeşil Mix ürününü... 15 Mart'ta sipariş verdim ve tarihi geçmiş olduğunu fark etmediğim için Eurofresh marul mix salatanın (bu ürünü de aynı anda sipariş vermiştim) üzerine döktüm. Tadına bakmak için
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak taraf...ıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için banka kredi kartımla toplam 2.257,00 TL ödedim. Konu hakkında Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişim
1 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sonradan Getir tarafınd...an iptal edildi, ancak iptal edilen tutarın kredi kartıma iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Getir canlı desteğe durumu ilettiğimde, ödemeyi bankaya ilettiklerini söylediler; fakat b
"İadem yapıldı"
12 Mart günü Getir Büyük üzerinden verdiğimiz, 76866822 kayıt numaralı sipariş yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. ...Süre çok uzadığı için siparişi uygulama üzerinden iptal ettik; ancak buna rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Uygulama ve destek üzerinden para iadesiyle ilgili görü
