Getir İade

Ankara’da Getir Büyük üzerinden 31 Mayıs saat 10.35’te toplam 1.039,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha s...onra iptal edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sipariş tutarının iade edildiği ve kartıma y...

03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.00 civarında Getir uygulamasına girdim, ancak herhangi bir sipariş oluşturmadığım ...halde kartımdan 754,14 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulama içinde bu ödemeye dair ne aktif bir sipariş ne de iptal edilmiş veya başarısız bir sipariş kaydı bulunmuyor. Hem Getir ...

Getir üzerinden 5433****09 numaralı hesabımla yaklaşık iki gün önce 198 TL tutarında tek bir sipariş verdim. Ancak bu si...pariş için hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. Yani tek siparişe karşılık kartımdan toplamda 396 TL çekilmiş oldu. Durumu hemen Getir’e ilettim, üzerinden iki gün geçmesine rağ...

7 Haziran akşam saatlerinde İzmir Bornova’daki adresimize Getir üzerinden un siparişi verdik. Sipariş verdiğimiz un pake...ti açık şekilde geldiği için ürünü iade etmek istedik ve durumu fotoğrafıyla birlikte canlı görüşme üzerinden Getir müşteri hizmetlerine ilettik. Görüşme esnasında iade talebimizin...

06.06.2026 tarihinde saat 22:33’te Getir Büyük Başakşehir üzerinden, Başakşehir Hürriyet Bulvarı’ndaki adresime teslim e...dilmek üzere 2 yaşındaki kızım için meyve siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle not kısmına meyvelerin bozuk, çürük, küflü olmaması için özellikle rica yazarak belirttim. Bun...

1 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 816,45 TL çekilmesine rağmen uyg...ulamada herhangi bir sipariş görünmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm; işlemin ilgili birime aktarıldığı...

13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesiyle ilgili olarak 685 TL tutarındaki ücretim hâ...lâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili siparişle ilgili iade süreci başlayacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerç...

20.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 656,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartı...mla yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak uygulama üzerinden “yetersiz bakiye” uyarısı alarak siparişim işleme alınmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun ...

22 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sepet oluşturarak alışveriş yaptım. Sepetlerden biri sorunsuz şekilde ...teslim edildi ancak ikinci sepet, ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde hazırlanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmeden teknik bir sorun olduğu söylenerek iptal edildi. ...

26 Mayıs tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde hesabıma tanımlı banka k...artımdan tek seferde 1080 TL para çekildi. Uygulamada herhangi bir onay vermediğim bu işlemi fark ettiğim andan itibaren konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşı...

4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy...

03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü...

Getir çarşıdan verdiğim siparişte göz kalemi talep ettim fakat o iptal edilip yerine kullanılamayacak bir şey olan ve da...ha pahalı olan dudak kalemi eklenmiş. Canlı yardıma bağlanıp yardim istediğimde ne yazık ki kurye gönderemiyoruz ama paranızı iade edebilirim dedi. Tamam dedim ardından bugün müsai...

30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden toplam 1.259,84 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimi teslim aldığımda ürünlerin büyük çoğunluğunun eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından hem uygulama içi destek üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

04.06.2026 tarihinde saat 11.54’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, ürünlerden bi...ri olan Asperox Sparx Diamond kapsül teslimata dahil edilmedi. Teslimat sırasında kontrol ettiğimde bu ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünün bedeli 399,99 TL olmasına rağ...

03.06.2026 tarihinde saat 14:49’da Eskişehir’de Getir Büyük üzerinden Ttec iPhone şarj kablosu, Beypazarı Maden Suyu, Zü...ber Noutos paketi ve Züber Dolu Dolu fındık ezmeli meyve bar siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Toplam 455,46 TL ödeme yap...

26 Mayıs günü saat 17.50 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında levrek balığı siparişi verdim. Sipar...işi teslim aldıktan sonra balığın kokusundan ve görünümünden bayat olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu, tüketilebilecek durumda değildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden c...

Getir firmasından oluşturduğum sipariş, kendileri tarafından iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan ücret çekimi yapılm...ıştır ve 5 Mayıs 2026 tarihinden beri ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Tarafıma iade yapıldığını iddia eden bir mail göndermişlerdir, ama telefonla ulaştığımda ödeme emrinin ...

20.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım işlemde kredi kartımdan mükerrer çekim gerçekleşti. Aynı işlem için ...kartımdan 2 kez 447,94 TL tahsil edildi ve bu fazla çekim kart ekstreme de yansıdı. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde yalnızca “...

21 Mayıs günü saat 18.14 civarında Getir uygulamasında hiçbir sipariş oluşturmamış olmama rağmen hesabımdan Yapı Kredi b...anka kartım üzerinden 1320 TL çekildi. O anda durumu fark ettim, hemen bankamla görüşüp kartımı da kapattım. Buna rağmen Getir üzerinden hiçbir sipariş kaydı oluşmadı, uygulamada b...

31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm...