to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Çalışkan Petshop isimli iş yerinden yanlışlıkla 2 kg yanlış kedi maması siparişi verdim. Bunu fark ettiğim gün içinde değişim talep etmeme rağmen, işletme yoğunluk sebebiyle talebimi reddetti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sonrasında günlerce Geti...
Siparişim uygulamada sırasıyla “Hazırlanıyor”, “Yolda” ve “Adreste” olarak göründü. Bu süreçte, kuryeye binada asansör bulunmadığı için 1. katta teslim alabileceğimi belirttim. Yoğunluk sebebiyle sipariş gecikmesini anlayışla karşılasam da, bekledikten sonra geldiği görülen siparişin Getir tarafında...
Siparişi verdikten ve ödemeyi yaptıktan sadece 5 saniye sonra, yoğunluk sebebiyle sipariş iptal ediliyor. Ardından, paranız bankanızın politikasına göre iade edilecek deniyor. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Madem yoğunluk var, siparişe kapalı olmalı. Hem oturup uğraşıp karar veriyoruz, hem...
Merhabalar, gündüz saat 15.15 civarında vermiş olduğum siparişin, yoğunluk sebebiyle akşam 18.00 civarında teslim edilebileceği uyarısını aldım ve yoğunluktan dolayı kabul ettim. Siparişim 23.00 gibi geldi. Buna da olabilir, insanlık hali dedim. Fakat sorun şu ki, bugün hava 31 dereceydi ve peynir, ...
Getir üzerinden pazar günü sipariş veriyorum ve tahmini teslimat süresi 15/20 dakika olarak gözüküyor. Sonrasında ürünlerim teslim edildi olarak kaydedildi. Canlı destekten yardım istedim. Yoğunluk sebebiyle vs vs gibi bir açıklama oldu. Ürünlerim elime ulaşmadı. Aradan bir buçuk saat geçti ve ben ç...
Getir ve Getir müşteri hizmetleri Sipariş verdiğim ürünün yanlış gelmesi sebebiyle iade talebinde bulundum. Ürünü iade alacak kuryelerin gün içinde gelemeyeceklerini ve yarın sabah 10-11 saatleri arasında gelebileceklerini söylediler. Yanlış ürün iadesi teslim alınmadan ödenen paranın karta iadesi y...
