to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişi verdikten ve ödemeyi yaptıktan sadece 5 saniye sonra, yoğunluk sebebiyle sipariş iptal ediliyor. Ardından, paranız bankanızın politikasına göre iade edilecek deniyor. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Madem yoğunluk var, siparişe kapalı olmalı. Hem oturup uğraşıp karar veriyoruz, hem de parayı ödedikten sonra yoğunluk bahanesiyle sipariş iptal ediliyor. Bu durum oldukça saçma.
Siparişim teslim edilmedi ancak teslim edilmiş görünüyor, müşteri hizmetlerine yazdım hemen geri dönüş yapılacak dendi 5 saat sonra hiçbir geri dönüş olmadı bunun üzerine ben tekrar yazdım ve siparişin iptal edildiği cevabını aldım. Yani hem parayı veriyorsunuz siparişiniz gelmiyor gelmiş gibi gözük...
Yaklaşık siparişi 3 saatte teslim edemediler. Defalarca aramama rağmen bir de 5 dakikaya sizin orada, 10 dakikaya orada diye beni oyaladılar. En son aradığım müşteri temsilcisi de şöyle bir açıklama yaptı: Bana çok fazla sipariş olduğu için sıra sıra geliyor. Size diye ben de dedim ki siparişi verel...
Sipariş verdiğimde 40 dakika içinde teslimat yazıyordu. Sonra yoğunluk sebebiyle 40 dakika daha beklettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda not aldıklarını ve beklememi rica ettiler. Tam 2 saat 40 dakika beklemenin sonunda kurye arayıp, siparişleri karıştırdım iptal edin siparişinizi getiremiyorum ...
Çok kötü bir deneyim yaşadım ve site hizmetleri konusunda hayal kırıklığına uğradım. Sabah erken saatlerde verdiğim sipariş, sebep belirtmeden iptal edildi. İptal işleminin ardından sisteminde iade işlemi tamamlandığı bilgisi yer aldığı halde, bankamla yaptığım görüşmede iadenin gerçekleşmediği bilg...
Her zaman sipariş oluşturuluyor, hesaptan para çekiliyor ve bir saatten fazla bekletiliyorum. Sonrasında teknik arıza nedeniyle iptal edildiği ve birkaç gün içinde iade yapılacağı söyleniyor. Ne iade söz konusu. Ayrıca daha önce çok yüklü bir siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edi...
