Getir Hesap kart

Getir uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün İstanbul Sultangazi’deki adresime sipariş vermek için uygulamaya girmek istediğimde, hesabımın açık olmadığını fark ettim. Telefon numaramla tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “hesap bulunamadı” şeklinde uyarı aldım ve h...

Getir hesabıma 5389****21 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabın kapatıldı” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı adreslerim ve kredi kartlarım bulunduğu için kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu konuyla ilgili Getir mü...

Getir uygulamasında eski telefon numaram ile açılmış bir hesabım bulunmaktadır. 06.03.2026 tarihinden beri bu numaraya erişimim yok ve numara şu anda başka bir kişi tarafından kullanılmaktadır. Bu durumda hesabın ve içindeki bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Hesabın kapatılması için müşt...

Getir Büyük üzerinden dün akşam randevulu bir sipariş oluşturdum ve bugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün saat 14.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın durup dururken kapatıldığını gördüm, ekranda hesabın kapatıldığı yazıyordu ve giriş yapamıyordum. ...

30 Kasım günü Zonguldak Merkez’de Getir üzerinden peş peşe iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde sebze ürünlerim vardı, bu siparişte marul sipariş etmeme rağmen gönderilmedi. İkinci siparişimde ise tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Bundan önceki tavuk siparişimde de ürün, buz...

Getir uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak ve Yapı Kredi banka kartımı tanımlamak istiyorum. Ancak, kartımı eklemeye çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum. Farklı cihaz, internet bağlantısı ve telefon numarası denememe rağmen sonuç değişmedi. ...

Getir uygulamasında yıllardır aktif bir kullanıcıydım. 5-6 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve bana bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim gibi, aynı numarayla yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kredi ve banka kartlarım nedeniyle güvenlik açısından endişel...

Merhabalar az önce getir hesabımdan hiç tanımadığım bir adrese benim kartımdan bilgim olmadan bir sipariş giriliyor ve nota sanki çok normalmiş gibi başkasının hesabından sipariş vermiyormuş gibi sipariş eden kendi numarasını yazıyor. Getir müşteri hizmetlerini aradığım zaman asla tatmin edilmeyece...

Getirden benim kartımı kullanarak iki ayda 25 bin civarı alışveriş yapmışlar. Bilgim dışında. Getiri arayıp detay istiyorum. En azından ili söyleyin diyorum yardım sıfır. Müşteri hizmetlerini arıyorum görüşüyoruz durumu anlatıyorum sipariş hangi ilden verilmiş ne sipariş edilmiş bilgi veren yok. Böy...

Getir Finansa üye oldum, kredi kartım onaylandı, limit verildi. Kartınız hazırlanıyor yazıyor ama 10 gündür bekliyor. Aradığımda yoğunluktan deniyor ama alakası yok, oyalama yapılıyor. Farklı bir firmanın kartı anında onaylandı ve kullanıma açıldı. Çözüm bekliyorum. Kartınız geldi mi.

3 hafta önce başvurduğum kredi kartı ve hesap kartım önce 'yola çıktı' olarak görünmüş, daha sonra tekrar 'hazırlanıyor' aşamasına geçmiştir. Getir ile iletişime geçip durumu sorduğumda kartı sistemde görmediklerini, Getir kurye ile iletişime geçmemi istemişlerdir. Verdikleri telefon numarasında tek...

Merhaba, Getir Finans sitesinden faiz oranlarına ve limite baktığımda 3,69 ve 3,85 gibi oranlar gördüm. 'Getir Finanslı Ol' butonuna tıklayarak ilerledim ancak uygulamayı indirip kartı teslim aldığımda, uygulamanın içindeki faiz oranının 3,99 olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı...

Getir hesabımdan alışveriş yapmak için kart bilgilerimi girdiğimde hesap bloke uyarısı alıyorum. Önce bunun kendi kredi kartımla alakalı olduğunu düşündüm, lakin diğer kartlarımda da aynı problemi yaşadım. Yani konunun bankalarla bir alakası yok. Konuyu buraya taşımadan önce canlı destekte halletmek...

Getir uygulaması beni banlamış. Telefonumdan getir'e giriş yapamıyorum ama bir başka telefondan kendi hesabıma giriş yapabiliyorum. Kendi telefonumda giriş yapmaya çalışınca hata veriyor. Daha önceden aynı telefonda sıkıntı çıkmıyordu, daha öncesinde kartımı kopyalayıp getirden alışveriş yaptılar be...

Getir Büyük'ten yaptığım (15_8 -2024) (19-8-2024) (25-8-2024) Tarihlerinde yapmış olduğum siparişlerde, kartımı kontrol ettiğimde toplam üç siparişimden400₺ye yakın fazla para çekildiğini fark ettim, müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen bu zamana kadar hiçbir şey yapılmadı. Getir Büyükten sipariş ...

Merhabalar adıma kayıtlı hesaptan 1995. 10 TL bir pizza siparişi verilmiş. Hiçbir tarihte adım atmadığım bir semtten verilen siparişi sağ olsun mazağa 40 dakika bekleyip iptal etmedi. Çağrı merkezini aradığımda çalışanınız bana bu siparişi vermemişsiniz mağazaya ulaştım (14. Dakika) sipariş yola ç...

Sipariş vermek istediğimde kart bilgisi yazdığımda sistemden beni ana sayfaya kullanıcı danda çıkış yaparak atıyor. Kampanya ve kuponlarım var ve onları kullanamadığım için mağdur durumdayım acil destek istiyorum. 30 defa müşteri hizmetlerini aradım kayıt bıraktım hiçbir şekilde dönüş olmadı.

Benim bilgim olmadan, benim telefonumdan işlem yapılmadığı halde hesabımdan 4 kere işlem yapıldı ama 2'si geri gönderildi. Diğer ikisi gönderilmedi. Bunlar "1240 TL ve 1734 TL"dir. Yardımcı olursanız sevinirim. Aksi takdirde mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım. Getir adına.

Ben böyle bir saçma aplikasyon görmedim, sipariş verirken ayrı bir sorun, kart kaydetmede ayrı bir sorun. Çözüm odaklı asla değiller. Müşteri hizmetleri dediğin benden az bilgili. Gerçekten sizin gibi işini yapamayan bir firma daha görmedim, ne uygulamanızda bir beceriniz var ne de sistemlerinizde.

Getir uygulamasında kayıtlı kartımdan benden habersiz çok ciddi rakamlarda 2 kere çekim yapıldı. Umarım iade yapılır ve en kısa zamanda bu sorun çözülür.

Getir, hizmet dışı kartımdan defalarca izinsiz para çekmiş ve biz bunu Haziran ayında kartımızı tamamen kullanmayınca anlayabildik. Sadece Haziran'ın ilk 10 gününde 5000 TL'ye yakın para çekildi. Getir'e söylediğimizde, 'Kartınız sizin dışında başka bir kullanıcı tarafından kullanıldıysa bile biz te...

Getir uygulaması adı altında farklı bir siteye yönlendiriyorlar ve MC indirimi ile yanıltıyorlar! Getir'in ismini kullanıyorlar. Getir yetkilileri, lütfen sizler de bildirimde bulunun. Farklı bir siteye yönlendiriyorlar ve her gün Euro olarak para çekiyorlar hesabınızdan. Lütfen kart bilgilerinizi g...

Kendi kartımla işlem yapmama rağmen 'numara aynı değil' diyor. İki kez canlı desteğe yazdım. Bir kez de müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbiri bir şey bilmiyor, aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Kimse ilgilenmiyor. Ne sistemden bakıyorlar ne de ilgi alaka var; zaten müşteri hizmetlerine iki s...

Getir uygulaması son zamanlarda verdiği 'Merhaba', 'BERABER75', 'BERABER50', 'BERABER40', 'ZİYAFET40' gibi kampanyaların hiçbirini kullanamadım. Hesabım yeni, numaram yeni, kartım yeni olmasına rağmen kampanyaların hiçbiri gözükmüyor, eklenmiyor. Kupon kodu kullanılmış diyor ama hiç kullanmadım, hiç...