to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar adıma kayıtlı hesaptan 1995. 10 TL bir pizza siparişi verilmiş. Hiçbir tarihte adım atmadığım bir semtten verilen siparişi sağ olsun mazağa 40 dakika bekleyip iptal etmedi.
Çağrı merkezini aradığımda çalışanınız bana bu siparişi vermemişsiniz mağazaya ulaştım (14. Dakika) sipariş yola çıkmış iptal edemeyiz diyor. Mağazaya bu işlem hatalı ya da şüpheli bakın teslim ederken teyit alın demiyor, bu ayrı muamma. Sipariş teslim edilse dahi getir finans birimi geri ödeme konusunda yardımcı olacak diyor. Az önce görüştüğüm hanımefendi ise getir geri ödeme yapamaz bankanızı aradıysanız dönüş bekleyin diyor.
Getir in kullanıcı bilgileri ve hesap güvenliğini sağlayamadığı aşikar. Masterpass e kayıtlı kartımı getire bağlamam da benim hıyarlığım olduğu aşikar. Çalınan paramı nasıl geri verecekler bilmiyorum.
Api bilgilerine mi bakarlar bilmiyorum bu hesabın daha önce açıldığı cihazı bulamayacak kadar yeteneksiz bir yazılım ekibiniz olduğunu düşünmüyorum.
SMS doğrulamalarının bir kaydı vardır muhakkak.
Not: Yaptığım görüşme kayıtlarını hukuki olarak uygun olmayacağı için paylaşmadım. Çözüm için arayan olursa paylaşırım.
09.03.2025 tarihinde sipariş verdim fakat bildirim dahi gönderilmeden iptal edilmiş, ücret kesintisi kartımdan yapıldı fakat ücret iadesi yapılmadı. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm, en kısa sürede yatırılacaktır deyip konuşmayı kısa kestiler. 10.03.2025 tarihinde bankam ile görüştüm, ...
Getirden verdiğimiz yemek siparişimde yanlışlıkla ödeme yöntemini kapıda ödeme yerine Banka kartı ile ödeme seçtiğimiz için anlık siparişi iptal edip, tekrar aynı siparişi kapıda ödeme olarak sipariş verdik. Banka kartı ile ödeme yöntemini sistem üzerinden konuşarak iptal edildiğini söylediler. Sonr...
Getir paraya ve yemeğe konuyor! Sürekli hatta her gün kullandığım bu uygulamayı artık kullanmayacağım, etrafımdakilere de kullandırmayacağım ve gerekli neresi varsa şikayette bulunacağım. Bugün sipariş verdiğim yemeğin farklı bir adrese gittiğini gördüğümde seçeceğim adreste ufak bir yanlışlık olduğ...
Yorumlar