Getir Bozuk Ürün Şikayeti

21.08.2024 tarihinde Getir'den iş yerime vegan Nilky Hindistan cevizi yoğurdu, Züber fıstık ezmesi ve Pür su siparişi verdim. Nilky yoğurdu öğle yemeğ...
Getir'den 21.10.2024 tarihinde Bolca marka paketli hindi göğsü satın aldım. Paketli ürünü gıda güvenliği nedeniyle seçtim. Ürün geldiğinde paketler açılmış ve içerisine dışarıdan et konularak streçlenmişti. Ayrıca gramajları da belirtilenin altındaydı. Ürünün fotoğrafları ile birlikte iade talebimi oluşturdum. Talebimi haklı gördükleri ve iade alacaklarını belirttikleri için ürünleri buzdolabımda muhafazaya aldım. Dört gündür her gün bize randevu verip gelmiyorlar. Biz belirtilen saatlerde işi gücü bırakıp evde kendilerini bekliyoruz. Ürünlerini geri almadıkları gibi kanunsuz şekilde paramı da iade etmiyorlar. Gıda güvenliğini hiçe sayarak, ürün gramajları ile oynayarak, kanunsuzca müşterinin parasını hesaplarında tutarak inanılması güç bir deneyim yaşatıyorlar. Yaptıkları tam olarak müşteriyi bezdirerek iadeden vazgeçeceği noktaya getirmeye çalışmak.

21.08.2024 tarihinde Getir'den iş yerime vegan Nilky Hindistan cevizi yoğurdu, Züber fıstık ezmesi ve Pür su siparişi verdim. Nilky yoğurdu öğle yemeğ...
Getir'den 27 Ağustos günü sipariş verdim. İnanılmaz özensiz geldi siparişim. Daha torbadan belliydi. Açtım, sipariş verdiğim hindi fümelerin paketleri şişmiş, belli ki bozuklar. Yine de bir tanesini açıp denedim ki bozuk değilse uğraşmayayım. Ama ekşimiş tadı ve kokusu vardı. İstediğim peynirin kutu...
19.09.2024'te Getir'den 2 adet Erpiliç Baget Tavuk siparişi verdim. Tavuklar bozuktu, açtığımda çok kötü kokuyordu ve rengi değişikti. Müşteri hizmetlerini aradım ve gelip alacaklarını, aldıktan sonra ancak ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Üç gün almaları için o kötü kokulu tavukları bekle...
18 Haziran 2024 tarihinde Getir uygulaması üzerinden alışveriş yapmıştım. Tarafıma gönderilen ürünler arasında "Roka" ve "Limon" çürük olarak geldiği için ve almış olduğum "Balık" için son kullanma tarihine 1 gün olduğundan iade talebinde bulunmak istedim. Konu hakkında Getir Büyük canlı destek kısm...

Getir'den 21 Temmuz 2024 tarihinde dondurma kampanyası ile verdiğim 14 adet siparişimin teslimi 1 saatten uzun sürdü. Buna karşılık gelen ürün 8 tane ve hiçbiri de benim istediğim ürünler değildi. Canlı destek ve iletişim merkezi ile iletişime geçtim, fotoğraflar gönderdim. Sonra değişim için yönlen...
