Getir bolu

Bugün saat 17.20 civarında Getir üzerinden Tamer Petshop Akvaryum Ankara’dan verdiğim siparişle ilgili canlı desteğe bağlandım. Siparişimdeki ürünler hem hasarlı hem de görseldekilerden farklı ve kalitesiz geldi. Özellikle tasma ve oyuncaklar, uygulamadaki görsellerle ve beklediğim kaliteyle hiçbir ...

27.01.2026 saat 22:00 civarında Getir uygulamasında “Kaçmaz Menüler” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya sayfasında görünen fiyat ve indirimlere güvenerek sepetime ürün ekledim; ürünün sepette sözde 200 TL olmadığı gibi sadece 100 TL indirim çıktı ve o da 100 TL indirim yapmıyor. 420 TL ola...

15 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe adresime teslim edilmek üzere 290 TL’lik bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi sisteme kayıtlı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen, teslimat adresi ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından iptal ...

26.12.2025 tarihinde saat 15.54’te Getir uygulaması üzerinden Döner20beş adlı restorandan bol tavuklu, mangal soslu, nohutlu pilav siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlen teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Restoranın tahmini teslima...

6 Aralık Cumartesi günü saat 17.11 civarında Eskişehir Odunpazarı Basın Şehitleri Caddesi bölgesine Getir üzerinden vermiş olduğum siparişimde, sepette tam olarak seçmiş olmama rağmen bazı ürünler tarafıma eksik teslim edildi. Uygulamada sepetimde görünen Limon Ice Şeftali ve Eti Bol Sütlü Çikolata...

21.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Qavruq markalı siyah ay çekirdeği satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda çekirdeğin tamamen bayat olduğunu, içinde yoğun şekilde acı taneler bulunduğunu ve paketin içine bolca taş, sap, saman karıştığını fark ettim. Ayrıca çekirdeğin bir kısmın...

25 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Çiftçi köftelik bulgur siparişi verdim. İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’indeki adresime teslim edilen ürünü bugün açtığımda, içinde kurtlandığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece rahatsız edici. Yaş...

12.08.2025 tarihinde 21:21 saat ve dakikasında verdiğim sipariş tam olarak 22:16 saati ve dakikasında teslim edildi. Bu nedir? Bolu gibi küçücük bir şehirde nasıl ve neden bu kadar gecikebiliyor bir sipariş? Altı üstü bir dondurma ve külah sipariş ettim. Canlı destek asla yardımcı olmuyor. Tam 1 saa...

13 Temmuz tarihinde vermiş olduğum siparişin tutarında hesabımdan 3 ayrı para çekimi yapıldı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirip şikayet oluşturduğumda ise finans bölümümüz tarafından size dönüş yapılacaktır. Finans bölümü dönüş sağladığında ise 24 saat (en geç 16.07.2025) içinde paranın iadesi...

Siparişi verdim. Kurye ulaşamadığını söyleyerek, 30 katlı iş hanı plazanın büyük muhaberat bölümüne bırakmak yerine siparişi iptal etti. Siparişimi alamadığım gibi, ödediğim yaklaşık 1000 TL'yi de alamayacağımı Getir belirtiyor. Getir'den sipariş verdiğinizde tamamen kuryenin inisiyatifine bağlısın...

Getir kampanya kuponu düzgün çalışmadı, destek bölümü ise yardımcı olmadı. Canlı destek ile görüşmem ekte, yorumu size bırakıyorum. Kampanya ilk sipariş için. O yüzden tekrar kullanamayacağım çünkü bir sipariş vermiş oldum. Getir artık cazip görünmemeye başladı.

+1

Bir sipariş 90 dakikada nasıl gelmez, anlamadım. Yeniden mi üretiyorsunuz ya da müşteri bolluğunuz mu çok fazla? Canlı destek zaten bir şeyden anladığı yok; hazır mesajları kopyala yapıştır. Vizyonunuzu bu kadar düşürmeyin. Çevremde kim varsa artık Getir ile ilgili hep olumsuz şeyler duyacak.

Getir'in ilk siparişe 150 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Ödeme kısmında indirim ile ilgili herhangi bir bölüm çıkmadı. İndirim uygulanmayınca, ben de herhangi bir siparişe onay vermememe rağmen kapıda ödeme ile eve paket geldi.

Getir müşteri hizmetleri asla dönüş yapmıyor. Neredeyse 10 gündür temsilcilere yazıyorum. Zaten kalıp cümle yazmaktan başka bir şey yapamıyorlar. Hadi onların görevi bu. İlgili bölüme ilettik diyorlar aciliyetini bildirdik diyorlar. Ama ne mesaj ne arama hiçbir şey yok.

16.02.2025 günü saat:19.00 sıralarında getir isimli uygulama üzerinden gıt gıt chicken isimli dükkandan tavuk dürüm menü siparişi verdim. Menü görselinde iki adet tavuk dürüm, 1 adet patates kızartması ve 1 adet ayran göstermektedir. Ancak tarafıma gelen siparişte 1 adet dürüm, 1 adet patates kızart...

Getir uygulaması alışveriş bölümden N11 alışveriş sitesinden kral çoraptan ürün aldım. Kargoya verilmiş gibi barkod oluşturmuşlar. Barkoda basınca üründe hiçbir hareket görünmüyor. Bunu firmaya yazınca bize ulaşabilir misiniz dediler. Aradım firmayı müdürü olduğunu anladığım bir beyefendi diğer arka...

21 Aralık 2024 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte siparişim eksik teslim edildi. Ücret iadesi talep etmem ardından kampanyalı almışsınız gerekçesi ile iadem 20 TL eksik yatırıldı. Toplam da 5 parça ürün aldığımı mantıken 60 TL kampanya indirimi kullandığım ve beşe bölünse her ürünü 12 TL...

Getir alışverişinden ilk defa sipariş verdim. Hiçbir ihlalim yok ama ne siparişimi görebiliyorum ne de o bölüme giriş sağlayabiliyorum. N11, bilmem neden dolayı girişimi yasaklamış. Ya ben siparişimi verip başka da bir şey yapmadım. Hem paramı çekiyorlar hem de girişimi yasaklıyorlar. Madem öyle, si...

Getir'den 21.10.2024 tarihinde Bolca marka paketli hindi göğsü satın aldım. Paketli ürünü gıda güvenliği nedeniyle seçtim. Ürün geldiğinde paketler açılmış ve içerisine dışarıdan et konularak streçlenmişti. Ayrıca gramajları da belirtilenin altındaydı. Ürünün fotoğrafları ile birlikte iade talebimi ...

Getir' den gelen ürünler her seferinde ezilmiş geliyor. Eski Getir ürünleri ezilmeden, delinmeden gönderirdi. Bol bol kupon olurdu. Hizmet kalitesi yüksekti. Ne olduysa yazık oldu. Fırından aldığım ürünler bir kağıda hep birlikte sarılıyor, yenmeyecek bayat ürünler geliyor.

Getir den CP yumurta aldım, 14 Ekime kadar da SKT vardı. Ama haşladığım yumurta görseli ekte. Bir değil iki değil üç değil, sürekli bozuk yumurta ile karşılaşıyorum. Arıyorum, para iadesi yapıyoruz. Yapmayın para iadesi, bana taze yumurta verin, sorun deponuzun saklama koşulları ise onunla ilgili te...

Çapanoğlu Mahallesi'nde ikamet ediyorum, mahallenin 6. Sokağı'ndan ismi Ahlat Sokak olan bir başka sokağa taşındım. Adres güncellemesini yaptıktan sonra fark ettim ki mahallenin bir bölümü Getir hizmetinden faydalanabiliyorken, diğer bir bölümü ise hizmet alanı dışında denilerek hizmet verilmiyor.

Getir'den 12.09.24 tarihinde sipariş verdiğim kefir bozuk çıktı, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Akşam midem ağrıdığı için sipariş vermiştim. Telefondan canlı destek yazılı bölüme yazdım. Herhangi bir geri dönüş bile sağlanmadı. Ödememi, iade etmeleri gerekiyor. Bozuk kefiri de bir zahmet ge...

Getir ve Getir Büyük kampanyalar bölümü yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirmeme rağmen maalesef çözüm odaklı herhangi bir aksiyon sağlanmıyor. Sıklıkla alışveriş yaptığım bu firmanın bu denli umursamaz bir tavır sergilemesi gerçekten çok sinir bozucu bir durum. Acil...