to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen avokado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir iade yansımadı.
Bu durum ne yazık ki ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce de defalarca benzer şekilde 'iadeniz yapıldı' denilip günlerce iadenin kartıma geçmediğini gördüm, hatta bu sebeple bir dönem Getir uygulamasını kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 70 TL civarındaki bu avokado iadesinde de aynı sorun tekrar etti. Şahsım adına kaç kez böyle mağdur edildiğimi bile hatırlamıyorum, kim bilir kaç yüz, kaç bin kişinin de aynı şekilde bekletildiğini düşünüyorum. Müşteriye 'iade yapıldı' denilip, gerçekte günlerce yansımaması bana göre son derece etik dışı bir uygulama.
Getir’den alışveriş yapan tüm kullanıcılara da bir uyarıda bulunmak isterim: Sipariş sonrasında ne kadar harcama yaptığınızı mutlaka kontrol edin, iade maili aldıktan sonra da kart hareketlerinizi gün gün takip edin. Ben her iki konuda da defalarca sorun yaşadım, bazı iadelerin 15–20 gün sonra bile hâlâ yapılmadığını fark ettim.
Getir’den beklentim, özellikle bu son yaşadığım iade sürecinde gecikmenin nedenini açıklaması, iademi gerçekten ve eksiksiz şekilde kartıma yansıtması ve bu yanıltıcı bilgilendirmenin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimleri yapmasıdır. Müşterilerin parasının günlerce ortada kalmadığı, şeffaf ve güvenilir bir iade süreci talep ediyorum.
Dün akşam getirmarket üzerinden Aydın Efeler bölgesine verdiğim siparişte, avokado ürünü parçalanmış ve küflü şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde avokadonun parçalanmış geldiğini yaşamıştım, ancak bu sefer ürün aynı zamanda küflüydü. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün standart fiy...
36 saat önce ekstra para ödeyip getirden yemeye hazır avokado siparişi verdik. Geldiğinde avokadolar sertti, yemeye hazır değildi. Bu sabah olmuşlar mı diye kontrol ettik, küflendiklerini gördük. Getiri aradık fakat 2 gün dolduğu için iade almayacaklarını söylüyorlar. 2 gün olmadı 36 saat oldu. Yeme...
23 Temmuz 2025 tarihinde saat 13.35’te Ankara Dodurga Mahallesi’ne Getir üzerinden 410,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bozuk, çürümüş avokado ile bozulmaya yakın ve rengi kararmış muz gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim sodaların farklı çeşitlerini talep etmeme rağmen, hepsi tek tip o...
Şikayet Konusu: Olgunlaşmayan Avokado Ürünü ve Hatalı İade Politikası 9 Nisan tarihinde Getir üzerinden Happy Center M***** A*** Şubesi'nden 3 adet avokado siparişi verdim. Ürünler elime geldiğinde tamamen sertti, bu nedenle doğal olarak olgunlaşması için oda sıcaklığında beklettim. Ancak, 17 Nisan...
Getirden Çilek ve avokado sipariş verdim. Avokado bozuk geldi. Hemen iade talebi oluşturdum sizinle iletişime geçilecek diye ekran geldi. Bugün getirle yazıştım iade yapılmadığı böyle bir talebimin olmadığını yazmışlar. 11 martta aldığım ürünün görselini de ekliyorum. Ben tüketici olarak hakkımı ist...
