to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen avokado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir iade yansımadı.
Bu durum ne yazık ki ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce de defalarca benzer şekilde 'iadeniz yapıldı' denilip günlerce iadenin kartıma geçmediğini gördüm, hatta bu sebeple bir dönem Getir uygulamasını kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 70 TL civarındaki bu avokado iadesinde de aynı sorun tekrar etti. Şahsım adına kaç kez böyle mağdur edildiğimi bile hatırlamıyorum, kim bilir kaç yüz, kaç bin kişinin de aynı şekilde bekletildiğini düşünüyorum. Müşteriye 'iade yapıldı' denilip, gerçekte günlerce yansımaması bana göre son derece etik dışı bir uygulama.
Getir’den alışveriş yapan tüm kullanıcılara da bir uyarıda bulunmak isterim: Sipariş sonrasında ne kadar harcama yaptığınızı mutlaka kontrol edin, iade maili aldıktan sonra da kart hareketlerinizi gün gün takip edin. Ben her iki konuda da defalarca sorun yaşadım, bazı iadelerin 15–20 gün sonra bile hâlâ yapılmadığını fark ettim.
Getir’den beklentim, özellikle bu son yaşadığım iade sürecinde gecikmenin nedenini açıklaması, iademi gerçekten ve eksiksiz şekilde kartıma yansıtması ve bu yanıltıcı bilgilendirmenin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimleri yapmasıdır. Müşterilerin parasının günlerce ortada kalmadığı, şeffaf ve güvenilir bir iade süreci talep ediyorum.
Getirfinans kartı ile yaptığım 16.01.2025 tarihli siparişimin 145.59 TL iadesi 28.01.2025 tarihi dahilinde hala yapılmadı. Getir Büyük getirfinans'ı getirfinans Getir Büyük'ü suçluyor. 866626 provizyon numarasının kontrolü ve ivedilikle paramın iadesini talep ediyorum. Bu süreçte verdiğim 5 siparişt...
Merhaba 10 aralıkta getirden hiçbir alışveriş yapmama rağmen 585 TL ücret kartımdan çekilmiştir. Getir çağrı merkezini aradığımda benim numaramdan işlem yapılmadığı söylendi. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ise getirle görüşmelisiniz dedi. Acilen sorunu çözüp ücretimi iade eder misiniz. Thh tine ...
9 Ağustos 2025 günü saat 13:00'te Getir uygulaması üzerinden Kadıköy/İstanbul adresine dondurma siparişi verdim. Yanlış paket ve ürün seçimi yaptığımı fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak bana sistemlerinde böyle bir sipariş görü...
Getir Büyük, ücret iadesi yapmıyor ve sipariş olmadan tanımlı kartlardan çekim yapıyor. Getir Büyük'ten 26 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 2.583,03 TL tutarındaki siparişim için tanımlı kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak sipariş Getir tarafından iptal edildi ve ücret iadem kredi kartıma yansımadı....
13 Temmuz tarihinde Getir'den sipariş oluşturmak istedim. Siparişim oluşmadı ama kartımdan üç kere ücret çekildi. Bir haftadır uğraşıyorum, geri iadesi için iki tanesini bankadan harcama itirazı yaptığım için geri alabildim. Bir tanesini ise hiçbir şekilde iade etmiyorlar. Fiş istiyorum, fiş veremiy...
