Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, parasını ödediğim ürünler yerine tamamen alakasız, sipariş etmediğim ürünler... teslim edildi. Kurye hatası veya operasyonel bir dikkatsizlik sonucu yanlış ürünler geldi ve ben de durumu fark eder etmez anında destek hattına bağlandım. Ancak aldığım cevap tam...
Yanlış Sipariş, İlgisiz Destek: Müşteri Mağduriyeti Zirvede
10 Ekim 2025’te saat 12:39’da Yemeksepeti üzerinden Üsküdar İcadiye Mahallesi’ndeki adresime Burger King siparişi verdim.... Ancak siparişimde seçtiğim menüyle hiçbir alakası olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Siparişimde tek bir doğru bilgi bile yoktu.
Yaşadığım bu olayı Yemeksepeti canlı d...
Aras Kargo Teslimat Yapmadan Yanlış Bilgi Giriyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişin Aras Kargo aracılığıyla teslim ed...ileceği bilgisi verildi. Ancak kargo süreci tam anlamıyla bir fiyaskoya dön...