to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım.
Ancak kurye beni arayarak adresi bulamadığını ve “sizinle uğraşamayacağım” diyerek, onayım olmadan siparişimi iptal etti. Üstelik bu iptal sonrası tarafıma herhangi bir ücret iadesi veya bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi ilettim, sadece kayıt oluşturuldu ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Getir uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyun...
27.05.2025 Tarihinde Getir üzerinden sipariş verdim. Bu uygulama ve adres üzerinden defalarca sipariş verdim ve hepsi tarafıma ulaşabilmişken bu sipariş kurye tarafından iptal ediliyor. Adres hatası olarak belirtiyor. Kuryenin beni aramasına dönüş yaptığımda kuryeniz kapınıza bırakmıştır. Sesli not ...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Kars Maydanoz Döner’den çorba siparişi verdim. Siparişin ardından restoran tarafından aranıp ürünün mevcut olmadığı söylendi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “iptal edemiyoruz, restorana ulaşamıyoruz...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:33’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde teslimat süresi 10-15 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 85 dakika boyunca “ürünün hazır olduğu ve kuryeye tesliminin beklendiği” şeklinde gösterildi, fakat ürün hiçbir şekilde kuryeye teslim edilmedi. Sonu...
19.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 420 TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından "ulaşılamadı" gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilen siparişin ücreti tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı. Tüketici olarak, teslim edile...
