to read complaints and reviews, or file yours.Getir Ödediğim Ücretin Karşılığında Ne Gramaj Ne De Kalite Olarak Beklediğim Hizmeti Alamadım!
14 Ocak 2026 saat 10.15 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Kartal adresine sebze ve meyve siparişi verdim. Siparişimde özellikle organik muz istedim ancak bana gönderilen muzlar tamamen olmamış, yeşil haldeydi. Bu ürünün bu şekilde pakete konulup gönderilmesini asla doğru bulmuyorum.
Ayrıca taze soğan demeti normalde olması gereken miktarın çok altında, sanki demetin üçte ikisi alınmış da kalan kısmı gönderilmiş gibiydi. Roka ise yine benzer şekilde neredeyse bir çimdik kadar azdı. Ürünleri biz seçmediğimiz ve gözümüzle görmediğimiz için bu şekilde eksik ve kalitesiz ürün gönderilmesini müşteri yanıltmak olarak görüyorum.
Bu sipariş için toplam 699 TL ödedim ve ödediğim ücretin karşılığında ne gramaj ne de kalite olarak beklediğim hizmeti alamadım. Getir Büyük’ten sebze meyve siparişi verirken güvenerek alışveriş yapıyoruz ancak yaşadığım bu deneyim satış etiğine ve müşteri memnuniyetine hiç yakışmıyor. Ürün miktarları ve kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bu siparişe ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
