to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul ili Ataşehir ilçesi Barbaros Mahallesi Başak Cengiz Sokak’ta, Kent Plus Sitesi 1b 3352 ada güvenlik kulübesi yanında park halinde duran Peugeot 308 2024 model aracım, Getir firmasına ait bir kuryenin sebep olduğu kaza sonucu hasar görmüştür. Site güvenliğinin incelediği kamera görüntülerine göre, mor kıyafetli ve kendisini “M*****” olarak tanıtan Getir kuryesi, motosikletiyle geri geri manevra yaparken başka bir kuryenin motosikletine çarpmış, çarpmanın etkisiyle devrilen motosiklet aracımın arka tampon bölümüne düşmüştür.
Bu olay sonucunda aracımın arka tamponu yerinden çıkmış, geri görüş kamerasının bulunduğu panelde hasar oluşmuş, tampon üzerinde ezik ve boya kalkmaları meydana gelmiştir. Aracımla ilgili 20.400 TL tutarında hasar onarım bedelini gösteren bir fatura/proforma bulunmaktadır. Ayrıca bu kazadan dolayı aracımın yaklaşık 30.000 TL değer kaybına uğradığını da belirtmek isterim. Kazaya sebebiyet veren Getir kuryesi ise, meydana gelen bu hasarlara rağmen olay yerinde herhangi bir iletişim bilgisi bırakmadan ve tutanak düzenlemeden olay yerinden ayrılmıştır.
Olay sonrası Getir ile iletişime geçerek durumu tüm detaylarıyla bildirdim ve “75586880” numaralı talep kaydı açıldı. Ayrıca resmi bir dilekçe de gönderdim. İlk görüşmemizde, yeri, zamanı ve saati paylaştığım takdirde kuryeyi tespit edebileceklerini söylediler, ben de tüm bu bilgileri kendilerine ilettim. Buna rağmen kamera kayıtlarını kendilerinin incelemesi gerekirken, “bize kamera görüntüsü göndermeden bir şey yapmayız, hukuki yollara başvurun” şeklinde yanıt vererek süreci adeta üzerlerinden atmaya çalıştılar. Yasal olarak bu kamera görüntülerine bireysel olarak erişme imkanım yokken, benden bu görüntüleri talep etmeleri hem mantıksız hem de sorumluluktan kaçma çabası olarak görülmektedir.
Getir kuryesinin açıkça sebep olduğu bu kazada, firmanın sorumluluk almamasını ve müşteriyi hukuki süreçle baş başa bırakmasını kabul etmiyorum. Aracıma ait 20.400 TL’lik hasar onarım bedelinin eksiksiz şekilde karşılanmasını, bu olay nedeniyle oluşan yaklaşık 30.000 TL’lik araç değer kaybımın da tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kazaya sebep olan ilgili kuryenin tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınıp tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
24 Ağustos 2023 sabahı saat 8 civarı Getir Araç ile bir kaza gerçekleştirdim. Kırmızı ışıkta öndeki araca yaklaşık 30 km hızla çarptım ve araçta ufak çaplı hasar oluştu. Aracın kornası çalışmadığı için durmaya çalışırken kornaya basmaya çalıştım ancak çalışmadığı için panikledim ve kaza gerçekleşti....
27 Aralık Cumartesi günü saat 15.30 civarında İstanbul Sultangazi’de seyir halindeyken, yol verdiğim Getir Moto kuryesi 34 MTZ 442 plakalı motosikletiyle aracımın aynasına vurup hiç durmadan yoluna devam etti. Aracımda bir hasar oluşmadı; ancak kuryenin bu dikkatsiz ve saygısız davranışı, özellikle ...
30 Nisan 2023 günü saat 18 sularında Bahçelievler (100 metre yakınlıkta lokasyon belirterek) getir deposu önünde duran aracıma getir kuryesi tarafından geri geri gelerek çarpılmış ve aracımda hasar meydana gelmiştir. Gerek benim aciliyetimden gerek motorcu arkadaşı orada tutarak çalışmasını para ka...
Getir üzerinden 10.06.2025 günü saat 03:30'da, aynı gün saat 08:00 ile 10:00 arasında teslim edilmesi üzerine sipariş verdim. Saat 10:20'de aradım, bana yolda olduğu şeklinde dönüş yaptılar. Harita üzerinden kontrol etmeye başladım. Yaklaşık saat 12:30'a kadar araç hiçbir şekilde mağazanın önünden a...
23/05/2024 tarihinde öğle saat 12:30 civarında Adana'nın en işlek caddesinde Getir adlı firmanın kuryesi, 33 ALD 728 plakalı aracıyla ara yoldan hiç sağa sola bakmadan ana yola çıkıp aracımın sol arka kapısına vurdu. Sürücü M******* F***** Ç******** adlı kişi sadece bir numara bırakıp kaçtı. Kendisi...
