to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım firma tarafından sağlanan 2.500 TL’lik hediye çekinin 2.000 TL’lik kısmını başka bir platformda (Hepsiburada) sorunsuz şekilde kullandım. Kalan 500 TL’lik hediye çeki kodunu ise Getir uygulamasında, şartlara uygun alışveriş yapmama rağmen kullanmaya çalıştığımda “bu kod kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorun, benimle birlikte aynı promosyonu alan üç ayrı arkadaşımda da birebir aynı şekilde yaşandı. Herkes kendi hesabından ve şartlara tamamen uyarak hediye çeki kodlarını denedi, buna rağmen sonuç değişmedi. Ben, şartlarda belirtildiği şekilde en az 650 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim ve farklı günler ile denemelerimde de aynı olumsuz yanıtı aldım.
Sorunu ilk gün Getir müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yaklaşık iki haftadır çözüm bekliyorum. Görüşmelerimde başvurumun incelendiği belirtilse de hâlâ net bir sonuç veya çözüm sunulmadı.
Kısacası, promosyon kapsamında verilen hediye çekinin tarafımca kullanılamama sebebinin açıklanmasını, mümkünse tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve benzer durumda olan diğer kullanıcılar için de çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Getir uygulamasından sürekli alışveriş yapan birisiyim. Çok kez sorun yaşadım ama ya tolere ettim ya da sorunu çözdürdüm. Bu sefer resimdeki kampanyaya katıldım ve denildiği gibi tutarı ve sipariş miktarını doldurarak kampanyayı tamamladım. Ama ne mail ne de numarama bir kod gelmedi! Bunun için 2 ke...
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Getir Büyük uygulamasında bana özel tanımlanan 500₺ tutarındaki kampanya kodumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak, hem sepetimde ürün varken hem de yokken “bu kod kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu kodu daha önce hiç kullanmadım ve kodun geçerlilik sür...
Getir uygulamasında iş telefonumla yeni bir hesap açtım ve ilk sipariş için "merhaba400" kuponu tanımlandı. Kuponun içeriğinde 700 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Ancak ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde, kuponun koşullarının değişip 2000 TL ve üzeri s...
Getir’in Kupon Problemi ve Destek Servisi Hayal Kırıklığı Geçtiğimiz günlerde Getir uygulamasındaki çarkı çevirdim ve Getir Büyük’ten 4000 TL alt limitli 1000 TL indirim kuponu kazandım. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında sürekli "ödeme alınamadı" hatasıyla karşılaştı...
Getir uygulamasında “yeniden400” kampanya kodunu kullanarak 800 TL’lik alışverişte 400 TL indirimden yararlanmak istedim. Ancak kampanyayı seç kısmında “kod kullanılmış” uyarısı alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Sorunu yaklaşık bir saattir yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0552*****28, adım...
