Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 158.877

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 376görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir 1 Aydır Geri Yatırılmayan Para

10 Nisan 2021 tarihinde getir büyük uygulamasından yapmış olduğum 120 kusur TL'lik alışverişim getirin o günkü sistem ve aksaklıkları sebebi ile iptal edildi. Bunda bir sikinti yok. Sonrasında alışverişe hediye çeki falanda vermişsiniz sağ olun ama. Acele ettirmemek adına 1 buçuk hafta bekledikten s...

profile
  • 492görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Firmasının Ayıbı,Nerede Müşteri Hakkı?

Getir'den hediye çeki ile 24.04.2021 de alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim iki paket tavuk bozuktu, hemen iade talep ettim. İade ederken müşteri temsilcisine, hediye çekinden alışveriş yaptığımı belirttim. Onlar da iade miktarının çeke yansıyacağını söylediler. Hediye çekim 300 TL idi. Siparişim 301,...

Getir Firmasının Ayıbı,Nerede Müşteri Hakkı?
Getir Firmasının Ayıbı,Nerede Müşteri Hakkı?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1039görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Tedarik Edemediği Ürün İçin Yüklediği Hediye Çekim Kayıp

14 Mart 2021 tarihinde Getirden bir sipariş verdim yaklaşık 10 dakika sonra Getir müşteri hizmetleri beni aradı ve 2 parça ürünü tedarik edemediklerini söyledi ürün tutarı karşılığında hesabıma hediye çeki veya ödeme yaptığım hesabıma iade teklif etti bende hediye çekini kabul ettim, etmez olaydım h...

profile
  • 2862görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ücret İade Sorunu

Getir tarafından sanırım yanıltıldım. 10 Nisan 2021 tarihinde Getir App aracılığıyla ürün sipariş ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde Getir App sistemindeki arıza nedeniyle siparişim ödeme yaptığım halde teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde siparişimin saat 24:00 a kadar teslim edilmezse işlemin iptal e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1539görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Kampanya Yanıltmacası Yapılıyor

30 Tl ve üzeri siparişlerimde 20Tl hediye çekiyor kampanyası olmasına rağmen bu kampanyayı kullanman istediğimde fiyat limitini en az 120 Tl olarak değiştiriyor. Daimi Getir'den sipariş eden birisiydim ancak böyle olaylar son zamanlarda çok fazla başıma gelmeye başladığı için artık bu uygulamayı kul...

profile
  • 2229görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Fazla Para Çekimi

Getir büyükten 5 Nisan Pazartesi günü 77,35 tutarında alışveriş yaptım fakat ödeme 2 defa alınmış? Defalarca arayıp bildirmeme rağmen ve maile dekontları atmama rağmen incelenip geri iade yapılmadı. Bir kere tarihi geçmiş ürün gönderdiklerinde de kampanya ile almışsınız zaten deyip ne ürünü değiştir...

Getir Fazla Para Çekimi
Getir Fazla Para Çekimi
Getir Fazla Para Çekimi
+1
profile
  • 606görüntüleme
  • 1 ay önce

Getir İşi Bilmemezlik Ve Kurumsallıktan Uzak Olma

Sipariş verdim. Bir ürün ellerinde kalmamış TM dedim sorun değil ücret iadesi yerine bana 20 TL hediye çeki tanımladılar. Memnun oldum ama hattaki bayan bunu istediğim gibi 1 ay içerisinde kullanabileceğimi söyledi. Alışveriş yaptım paranın hepsini benden kesti sorduğumda 50 TL limiti varmış dalgamı...

profile
  • 6893görüntüleme
  • 14 Nisan 18:21

Getir Müşteri Hizmetleri Yapmış Olduğu İş Güzarlık

Bugün getir marketten sipariş verdim İstanbul kart üzerinden adres hatalı olduğu için siparişimi iptal ettiler ve size hediye çeki tanımlaması yapacağız. Para iadesi yok dediler. Hazırlık aşamasında olan bir sipariş için adres değişikliği müşteri hizmetlerinden yapılamıyor. Oluşu ayrı bir sorun faka...

profile
  • 490görüntüleme
  • 05 Nisan 23:12

Getir İlk Deneyim Fiyasko

İlk siparişimde yaşadığım sorundan ötürü memnun kalmadım. Ürünlerim eksik geldi, gelenler ise ezilmiş ve tüketilemez vaziyetteydi. Tekrar gönderileceği söylendi fakat bu durumdan ötürü fazlası yapılmadı. En azından müşteri memnuniyeti açısından hediye çeki verilebilirdi. İlk ve son siparişti.

profile
  • 673görüntüleme
  • 03 Nisan 21:30

Getir Firması Müşterilerini Yanıltiyor Ve Reklam Veriyor

90 dakika siparişi getiremediler ve 90 dakika üzerine 30 dakika daha beklemeniz gerek dediler siparişi iptal ettiğimde karta iade gerçekleştiremeyeceklerini onun yerine size hediye çeki sunalım dediler böyle saçma sapan bir sistem olabilir mi insanları saf yerine koyuyor özellikle Getir.

Getir Firması Müşterilerini Yanıltiyor Ve Reklam Veriyor
profile
  • 2307görüntüleme
  • 01 Nisan 21:12

Getir Hediye Damacana Su Hakkımı Vermediler.!

Biraz önce getirsen 65 liralık sipariş verdim. Kampanyada getir su hediyesi vardı onu seçtim karta bilgisi eklemeden seçtirmedi. Kart bilgilerimi ekledim sonrasında bu seferde ben kampanyayı seçmeyi unuttum. Akabinde müşteri temsilcisine durumu ilettim. Hediye damacana suyu eklemelerini rica ettim. ...

profile
  • 680görüntüleme
  • 01 Nisan 21:04

Getir Ürün Eksik Gönderilmesi

3 keredir eksik ürün gelmekte. Bugün gene siparişim eksik geldi. Daha öncekilerde de ürün yok diye hediye çeki tanımladılar. Bu sefer de 60 TL tutarındaki ürünler gelmedi. 3 defadır aynısı oluyor. Yazıyorum, 2 kere arıyorum urunu temin edip getirecekler deniyor hala bisi yok aradan 1.5 saat geçti. M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 767görüntüleme
  • 28 Mart 12:41

Getir'in Sürpriz İlgisizliği

25 Mart 2021 tarihinde eşim kampanyalı 3 adet saç bakım ürünü sipariş etti fakat ürünlerin saçına göre olmadığını anlayınca hemen müşteri hizmetlerinden geri alınmasına ve yerine hediye çeki tanımlanmasına (iade değil) dair talep açtık. Fakat her gün arayıp talebimizi yenilediğimiz halde bugüne kada...

profile
  • 3085görüntüleme
  • 27 Mart 20:31

Getir Keyfiyet Büyük Sıkıntılar Getirir

Keyfi yapılan iptal ve iade edilmeyen paramı iade edin lütfen. Bunu yapmanız size kazandırmaz kaybettirir. Üstelik benim paramla bana hediye çeki oluşturuyorlar ve ben bu çeki başka hiçbir kampanya ile birleştiremiyorum. Bu getir gibi kurumsal ve uluslararası bir kuruma yakışmadı

profile
  • 473görüntüleme
  • 20 Mart 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1355görüntüleme
  • 08 Mart 20:52

Getir Sistemsel Hata Yüzünden Para İadesi Alamıyorum

İlk alışverişe 30 TL bedava deyip 50 TL'yi direk çektiler bedavayı sistemsel hataları yüzünden alamadık sonra para iadesi istedim yeniden hediye çeki verelim diyorlar 4 liralık ürün 8 lira zaten fiyatlar pahalı denemek için almıştık ilk ve son olacak bu gidişle sizi kendilerine mahkum etmek adına he...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.