sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.05 tarihinde Getir'den 702.25 TL'lik sipariş verdik. Kapıya bırakıldı normalde bırakıp giderler, tesadüf ben kapıyı açınca bu arada eksik ürünler varmış firmayı arayın denildi. Paketlerin içinde fiş yok, hangi ürünler eksik getiren bilmiyor... Benim ilgili yeri aramam söylendi.  Normalde eksik ü...Devamını oku

Getir'den 4 Şubat 2020 tarihinde sipariş vermiştim. Müşteri hizmetleri beni arayıp siparişimdeki ürünlerden birinin stoklarında olmadığını, bunun için iade yapabileceklerini ya da hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben de iade istediğimi söyledim. Üzerinden neredeyse 2 ay geçti, hala kartıma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Para vererek Getir'in 3 tane 50 TL'lik hediye çekini aldım. Kullanmadan bekletiyorum. Üzerinden 1 yıl geçince çeklerim iptal edildi ve parasını da iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arayınca bana alırken çeklerin bir yıllık olduğunu biliyordunuz, paranızı iade edemeyiz dediler. Ben de hiçbir hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir'den 31 Aralık tarihinde süzme yoğurt sipariş verdim. Siparişimin üstünden vakit geçtikten sonra arayarak yoğurdu getirmeyeceklerini söylediler. Online olarak ödemesini gerçekleştirmiştim zaten. Bunun üstüne de bu mağduriyet için bana hediye çeki verebileceklerini söylediler. Fakat yoğurdun üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçenlerde indirim vardı ve yumuşatıcı söyledim ancak çamaşırları mahvettiğini ve bozuk olduğunu öğrendik annemle, müşteri hizmetlerini aradım ürünü incelemeye yollamamız gerektiğini söylediler. Ancak biz çöpe attık bile, bunun dışında öncesinde arkadaşım süt ürünü bozuk olduğu için hediye çeki almı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir.com  Mağduriyeti!
profile-icon Fatih 26 Mayıs 2018 19:28
Getir Logo

Sandviç söyledim, paketin içindeki sandviçlerden birinin içi tamamen boş sos bile yok. Aradım değişsinler diye, bana telefonda önce hediye çeki teklif etti ardından sipariş iptali. Dedim ki kupon Ga istemem, para iadesi de, yenebilir bir sandviç istiyorum. Tamam dedi yolluyorum. Normalde 7 dakikada ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir firmasından ilk defa alışveriş yaptım. Aldığım set halindeki Fairy paketi eksik geldi. Pencereden getiren kuryeye söyledim. Bana gün içerisinde getireceklerini söylediler. Daha sonra kayıt altında olsun diye firmayı aradım ve bana en kısa sürede ulaştıracaklarını söylediler. Aradan biraz zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce siparişim eksik geldi. Karşılığında 10 TL hediye çeki verildi. Eyvallah dedik. Hesabımı kontrol ederken hediye çekinin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hediye çeki adı altında tanımlanan indirim kuponunun 2 ay kullanmadığınız için iptal edilmiştir cevabı verildi. 2 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme