Kampanya Kodu Kullanılamıyor, İndirimden Faydalanamıyorum

Getir uygulamasında “yeniden400” kampanya kodunu kullanarak 800 TL’lik alışverişte 400 TL indirimden yararlanmak istedim. Ancak kampanyayı seç kısmında “kod kullanılmış” uyarısı alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Sorunu yaklaşık bir saattir yaşıyorum.

Kayıtlı telefon numaram 0552*****28, adım Nuray T**** ve e-posta adresim n******@gmail.com’dur. Kayseri/Melikgazi ilçesinde bu problemi yaşadım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve daha önce bu kodu başka bir hesapta ya da cihazda kullanmadım. Ayrıca herhangi bir ödeme yapmadım veya sipariş oluşturamadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana her 15 dakikada bir tekrar denememi söylediler fakat sorun devam ediyor. Kampanyadan yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.