Getir Büyük'te İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Getir Büyük'ten 30 Temmuz'da sipariş verdim, 1,5 saat bekledim ve hâlâ 'hazır ama kurye bekliyoruz' deniliyordu. Ben de siparişi iptal ettirdim. Ödeme provizyonda gözüküyordu ve iade edilecek dediler. Fakat hiçbir iade olmadı, sadece gramaj farkından dolayı 71 TL'lik bir iade yapıldı. Benden tam olarak 1.186 TL'lik bir ödeme alındı ama iade yok. Kaç kez destek hattına bağlandım, beni bankaya yönlendirdiler ve bankayı aradım, onlarda da bize gelen bir iade yok diyorlar, haklı olarak. Paramın iadesini talep ediyorum.