to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 3 adet dondurma eksik teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğunu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, eksik ürünün gönderilemeyeceği ve sadece ücret iadesi yapılabileceği belirtildi; ancak iade de tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya fiş de gönderilmediği için işlem takibi yapamıyorum.
Daha önce Getir’den çok sık sipariş vermiyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nden verdiğim siparişte bazı ürünler teslim edilmedi, ve eksik ürünler hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Eksik ürünler olmasına rağmen tutarın hepsi kartımdan çekildi. Eksik ürünlerin ücret iadesi için müşteri hizmetleriy...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te getirmarket uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde toplam 7 adet dondurma eksik teslim edildi. Sipariş teslimat adresim İstanbul Fatih’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak hemen Getir müşteri hizmetlerine yazdım ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bugün ta...
5 Haziran 2024 akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Frigo dondurma tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: Y012025044079110’dur. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her...
Getir Büyük'ten yaptığım alışveriş eksik geldi. İki ürünüm getirilmedi. Bu konuyla ilgili anında iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Geri dönüş sağlanmadı. Arayacaklarını ve para iadesi yapılacağını söylediler ancak henüz bir geri dönüş olmadı. Eksik olan ürünlerim dondurma ve Pingu.
