to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Görülen Oto Süpürge Yerine Zayıf Ürün Gönderildi
03.02.2026 tarihinde Facebook’ta İndirimli Sepet.net / Fest Danışmanlık isimli firmanın şarjlı oto süpürge reklamını görerek kapıda kartla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile geldi ve 799 TL ödemeyi Yapı Kredi Visa kredi kartımla, Fest Danışmanlık İstanbul adına gerçekleşen işlem üzerinden yaptım.
Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda, reklamda gösterilen oto süpürge yerine adeta oyuncak denilebilecek, balonu bile şişiremeyecek kadar güçsüz, bambaşka bir süpürge gönderildiğini gördüm. Reklamda tanıtılan ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durum kendimi tamamen yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Gönderilen bu uygunsuz ürünü iade etmek ve ödediğim 799 TL’nin tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
