Bursa Demirtaş Bölgesinde 1 Yıldır Devam Eden Getir Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Uzun süredir Getir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 senedir Bursa Demirtaş bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamada sürekli “şu anda bir sorun oluşmuştur, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne zaman denesem aynı durum devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak 1 yıldır bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bölgeme hâlâ hizmet verilmiyor. Özellikle aktif olarak kullanılan bir bölgede oturmama rağmen uzun süredir hizmete kapalı olması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Getir’den Bursa Demirtaş bölgesine tekrar hizmet vermesini ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.