Adres Doğru Olmasına Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

26.11.2025 tarihinde saat 12:31’de Getir üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat notunda adresi doğru şekilde belirtmeme rağmen, konumla adres farklı denilerek siparişim teslim edilmedi ve şu an yalnızca ücretsiz iade işlemi yapıldığı, ücret iadesi yapılmayacağı söyleniyor.

Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hatanın kesinlikle bende olduğu, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı ifade edildi. Adres bilgisini teslimat notunda açık ve doğru şekilde paylaştığım için sorumluluğun bana yüklenmesini ve ücret iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ilgili siparişe ait ödediğim yaklaşık 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.