1000 TL'lik Siparişte Eksik Ürün Ve 1,5 Saat Bekleme Şikayeti


13:40 civarında Ankara Keçiören Kalaba bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1,5 saat bekledikten sonra neredeyse tamamen eksik şekilde getirildi, sadece 12 ayran ve tost gönderildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu denli eksik gönderilmesini kabul edemiyorum.
Uygulama üzerinden destek ile görüştüğümde para iadesi yapılacağını söylediler ancak ben para iadesi değil, eksik olan ürünlerimin gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen talebim kabul edilmedi. Eğer tedarik sorunu varsa ürünler hiç gönderilmemeli ya da bu kadar uzun süre bekletilmemeliydim.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünlerimin gönderilmesini veya mağduriyetimi gerçekten karşılayacak şekilde çözüm sağlanmasını istiyorum.









