to read complaints and reviews, or file yours. 
GM 24 Pro model telefonum için yaklaşık 5 aydır uygun bir kılıf bulamıyorum. Hem internet sitelerinde hem de markanın kendi mağazasında aramama rağmen, bulduğum kılıflar ya uyumsuz oluyor ya da hiç bulunmuyor. Özellikle bayanlar için uygun ve şık bir kılıf almak istiyorum ancak hiçbir yerde orijinal...
General Mobile GM Buddy akıllı çocuk saatini yaklaşık 3 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladık ancak akşam şarjı tamamen doldurmamıza rağmen sabah saat kapanmış oluyor ve şarjı tamamen bitmiş şekilde buluyoruz. Bu sorun her gün tekrar ediyor. 22 Eylül 2025 tarihi...
26 Aralık'ta bir telefon mağazasından peşin olarak 7000 TL'ye General Mobile ERA 30 modelini satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk aydan itibaren ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Oyun oynarken cihaz çok kasıyor ve oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca, birini aramaya ...
General Mobile ERA50 model telefonu Trendyol üzerinden 3 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca ekran görüntüsü alma özelliğinde ciddi bir hata var; 3 parmakla ekran görüntüsü almaya çalıştığımda tek bir resim yerine 3-5 tane birden ...
General Mobile GM21 Pro cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Cihazımın onarım ve servis ihtiyacı bulunuyor ancak bu süre boyunca defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyo...
General Mobile ERA20 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Cevizlibağ Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri, en ufak bir kullanımda bile cihaz kendini resetliyor. Özellikle Google’da arama yaparken donuyor ve ardından otomatik olarak yeniden başlatılıyor. Sorun sadece b...
General Mobile ERA50 128 GB (g318) model telefonu Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra sürekli donma, kasılma, kendi kendine kapanma ve 15-20 dakika boyunca açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca şarjı da çok ça...
General Mobile GM24 Pro model telefonumda “Dura Speed” bildirimi sürekli olarak ekranda çıkıyor ve bu durum oldukça rahatsız edici. Bildirimi kapatmaya veya iptal etmeye çalıştığımda da herhangi bir çözüm bulamıyorum. Sorun cihazı aldığım ilk günden bu yana devam ediyor ve sürekli olarak karşılaşıyo...
General Mobile GM 24 Pro model telefonumda, son yapılan güncellemeden sonra kamerada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamera ters çekiyor, flaş açılmıyor ve cihaz adeta resetlenmiş gibi çalışıyor. Bu sorunlar yaklaşık 2 aydır sürekli devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yaşadığım sorunl...
General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda üzerinden, faturama ek olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp sigorta yaptırmam gerektiği, aksi halde sorunlarda yardımcı olamayacakları söylendi. O günden sonra telefonum...
14.09.2025 tarihinden bu yana General Mobile 24 Pro cihazımda titreşim özelliği zaman zaman çalışmamaktadır. Ne gelen aramalarda ne de mesaj bildirimlerinde titreşim devreye girmiyor. Telefonu defalarca yeniden başlatmama ve yazılım güncellemelerini kontrol etmeme rağmen sorun devam etmektedir; ciha...
General Mobile E50 model telefonum kendi kendine donuyor, kapanıyor ve tekrar açılması oldukça zor oluyor. Bu sorunu her gün yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay önce cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim (Servis fişi numarası: 49907259718). Servisten, cihaza güncelleme yapıldığı bilgisi verildi anca...
Merhaba, ben Emrullah A*******. 05.10.2020 tarihinden beri General Mobile GM 20 Pro kullanıyorum. Cihazımda uzun süredir yazılımsal (uygulama durdu hatası) problemi yaşıyorum. Son aylarda bu sorun daha da sıklaştı. En çok uygulamalarda 'uygulama durdu' hatası alıyorum. Telefonumu yere atıp kırmıyoru...
3 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden General Mobile Pro 24 cihazımı, Tokat Niksar’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla teknik servise gönderdim. Cihazımda hiçbir sorun yokken kendi kendine kapandı ve açılmadığı için servise teslim ettim. Gönderim sırasında garanti belgesi ve fatura bilgilerini de i...
General Mobile Phoenix 5G kullanıcısıyım. Android 14 güncellemesinden sonra ekranın üst kısmında, siyah ekranda ekran kalitesi düşüyor. Cihazı servise gönderdim, ücret ödemedim ve kargo şubesine de kendim götürdüm. 1,5 hafta telefonsuz kaldım. Mağdurum ve sorun çözülmedi. Ayrıca ekran koruyucum da k...
General Mobile WhatsApp müşteri hizmetleri hattına telefonumda yaşadığım bir sorun için başvurdum. Ancak, sorunumu anlatıp çözüm alabilmem yaklaşık 1 saat 40 dakika sürdü. Bu süreçte geri dönüşlerin çok yavaş olması beni oldukça zorladı. Sonuçta cevap aldım fakat iletişim sürecinin çok daha hızlı ol...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana, cihazım her gün kendi kendine yeniden başlatıyor ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, cihazı kullanırken aniden kapanıp açılması günlük i...
General Mobile Pioneix 5G model telefonumun ekranı yaklaşık bir hafta önce motordan düşmesi sonucu kırıldı. Cihazı Mersin'deki yetkili servise götürdüm ve ekran değişimi için 7.590 TL masraf çıkarıldı. Telefonun toplam fiyatının neredeyse yarısı kadar bir ücret talep edilmesi bana oldukça yüksek ve ...
Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 marka telefonu ve General Mobile Air model Air Fry’ı anneme hediye olarak satın aldım. Ancak, telefonu aldığımız günden beri sürekli donma problemi yaşıyoruz. Annem telefonu kullanamadığı için şikayetçiydi, bu nedenle ben kullanmaya başladım fakat aynı sorunl...
Merhaba, General Mobile ERA 50 kullanıyorum. Son 6 aydır, cihazı aldığım günden itibaren kendi kendine gün içinde her gün yeniden başlatıyor. Sürekli her şeyi denedim çözüm için ama olmadı. Şu an bile yazarken cihaz kendini yeniden başlattı. Donuyor ve güncellemeye ihtiyaç var.
General Mobile GM 22 Pro var. Telefon gayet güzel, ama kamerada sorun var. Bazen iyi çekiyor, bazen kötü çekiyor. Hatta kötü bile değil; sanki hiç odaklanmamış gibi kamera arızası var. Telefon 9 aylık, çok eski değil. Bu kamera arızası yüzünden bazen önemli anlarda kamerayı kullanamıyorum.
General Mobile GM24 Pro model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden, çalıştıkları bir firmadan sıfır olarak ve garanti belgeli şekilde satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana şarj sırasında aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle hızlı şarj özelliğiyle birlikte cihaz cidd...
Daha önceki telefonum General Mobile’dı ve ondan memnun kaldığım için model yükseltmek amacıyla tekrar ERA 50 aldım. Aldığım günden beri telefon kendiliğinden kapanıyor, tekrar açılıyor ve en son kapandıktan sonra hiç açılmadı. Yetkili servisine götürdüm, ana kartı değiştirdiler fakat şu an telefon ...
Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.
Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.
Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.
General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.
General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.
