to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumda internet çekmiyor. Tek bir ağ üzerinden denemedik, birçok farklı ağda denedik ama ona rağmen çekmiyor. Sorunun benim telefonumda olduğunu düşünüyorum çünkü evdeki diğer tüm telefonlar sorunsuz çalışıyor. Ders yapamıyorum. Lütfen dikkate alınız, telefonu alalı sadece 5 ay oldu. Neden inte...
04.06.2025 tarihinde sıfır KVK garantili olarak aldığım GM 24 Pro cihaz, şarj esnasında aşırı derecede ısınıyor ve neredeyse patlayacak duruma geliyor. Henüz 20 günlük olan bu cihazda yaşadığım sorun karşısında, satıcı firma sorumluluk kabul etmeyip beni üretici firmaya yönlendiriyor. General Mobile...
GM 21 Pro kullanıyorum. Hatay'da, deprem bölgesinde oturuyorum. Telefonu 2 yıl önce General Mobile'ın kendi sitesinden aldım. Kullanmaya başladığımda ekranda hafif beyaz lekeler vardı. Kullanıma engel olmadığı için zamanla geçeceğini düşündüm ve deprem bölgesinde oturduğum için o an acil ihtiyaçtan ...
Telefonun şarjı geç doluyor. Saatlerce bekliyorum, ayrıca şarjı çok çabuk bitiyor. Çok ısınıyor. Geçen sene aldım, batarya problemi çıktı ve ayrıca telefon çok donmaya başladı. Girdiğim programlarda çok kasıyor. Oyun oynarken veya video izlerken çok ısınıyor ve sürekli donuyor.
General Mobile ERA 30 cihazımda ana menüde donma sorunu yaşıyorum. Reels izlerken telefon bir anda dondu ve yaklaşık 10 dakika boyunca tepki vermedi, ardından kendiliğinden yeniden başladı. 2-3 gündür aynı sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.
7 ay önce Era50 aldım ve aldığım günden beri sürekli kapanıyor. Ekran donuyor, aşırı ısınıyor ve maalesef bataryası çok çabuk bitiyor. Yazılım hatası dendi, Ankara'da teknik servis iki kez yazılım yükledi ama daha da kötü oldu. Video izlerken ya da resim çekerken aniden kapanıyor ve açılması uzun sü...
08/07/2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden General Mobile ERA 30 model telefon aldım. Telefonun açma kapama düğmesi çalışmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefonun servise gitmesi gerektiği söylendi. 14 günlük yasal süre içerisinde iade etmek veya yenisiyle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağme...
Telefonu 02/01/2025 tarihinde annem için aldım. Kısa süre içinde telefonun arka kısmının fazla ısındığını fark ettik ve batarya dış yüzeyinde kavis ile yamulma başladı. Ben de servise gönderdim. Servis beni aradı ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2.530 TL ücret istedi. Nasıl bir kullanıcı hata...
İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıld...
İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka bir telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bıra...
General Mobile g21 Pro ikinci hat görmüyor. Çift hat yuvası olmasına rağmen görmüyor. Fotoğraftan da görüldüğü gibi kart yuvasında iki adet kart girişi bulunmaktadır. Taktığımda sadece bir adet kartı görüyor. İkinci kartı okumuyor. Kartların yerlerini değiştirdiğimde yine sadece kart yuvası 1 görüyo...
Telefon çok kötü, sürekli donuyor. Telefonu açıp kapatmak gerekiyor. Bütün telefonculara sordum, hiç kimse sorunu bulamadı. Telefonda video dahi izlenemiyor. Telefon kendi kendine değişik şeyler yapıyor. Bu telefon alınmaz, ücretsiz verilse dahi alınamayacak derecede kötü bir telefon.
General Mobile ERA 30'u aldığım günden beri kasma ve donma problemi yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için servise verdim. Garantiden aynı gün arızanın giderildiğini söylediler. Akşam mesai bitiminde cihazı aldım fakat sorun devam ediyordu. Ertesi sabah erken saatte tekrar götürdüm, cihazın serviste uz...
2 ay önce General Mobile ERA 50 cihazını aldım, fakat 2 ay sonra donmalar başladı. 2-3 dakika geçtikten sonra normale dönüyor. Kronik bir arıza gibi, yazılımla ilgili olduğunu düşünüyorum. Google bile donar mı? Ben birçok model kullandım, böyle bir şey görmedim. Garantili telefon sonuçta, göndersem ...
GM Watch marka saat aldım, saatim 1 yıl geçmeden alt kısmında kabarma oluştu. Servise gönderdim, servis bunun müşteri kaynaklı bir hata olduğunu söyledi. Nasıl böyle bir şey olabileceğini sorduğumda, saatin su ile temas ettiğini belirttiler. Ben de, saatin kolumda olduğu sırada su ile temas etmiş ol...
General Mobile servis ağı kadar kötü bir şey yok. Samsun'da servisimiz var diyorlar ama şarj soketini değiştirmek için telefonu İstanbul'a yolluyorlar. Servis için 15 gündür şarj soketini değiştiremeyen servis müşteri temsilcileri ise oldukça kaba ve ilgisiz.
General Mobile GM Phoenix 5G telefon aldım. Bir yıl geçti. Telefonun güncel fiyatı 16 bin lira. Telefonun ekranı kırıldı ve Ankara'da servise gittim. Ekranın sadece İstanbul'da değiştirilebileceği söylendi. Bu çağda sadece tek merkezde ekran değiştirebilmek ne büyük bir amatörlük. Ankara gibi bir şe...
General Mobile 22 cihazımda Wi-Fi hospot bluetooth çalışmıyor ne yapmalıyım varmış gibi görünüyor fakat maalesef yok. Kullanamıyorum günlük hayatta hiçbir işimize yaramayan tuşlu telefon gibi yazık lütfen yardımcı olun telefonu aktif kullanalım Saygılar
General Mobile G318 telefonu yeni almama rağmen sürekli açılıp kapanıyor. İlk aldığımda belirli zamanlarda yapıyordu, son zamanlarda ise iyice sıklaştı. Şikayetleri incelediğimde bu durumun birçok kişinin başına geldiğini gördüm. Benim de başıma geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz?
General Mobile ERA 50 model telefonda galeri yok! Evet şaka gibi ama yok! Tüm fotoğraflar Google fotoğraflara yükleniyor ve bir süre sonra ücretli hafıza almak veya sık sık galeri temizlemek gerekiyor. Ben niye yüksek GB telefon aldım öyleyse.! Daha uyguna düşüğünü alır artan parayla da Google dan h...
GM24 Pro telefonum 2-3 gün yapılan sürüm güncellemesinden sonra hızlı şarj özelliği gitti. Orijinal adaptör ve kablo olmasına rağmen geç şarj oluyor. Böyle zararlar olacaksa niye güncelleme yaptırılıyor ki. Niye mağdur ediliyoruz. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
General Mobile'dan aldığımız telefon sürekli beyaz ekran veriyor, neden böyle olduğunu anlamıyoruz. Daha alalı bir yıl olmadı, biri ilgilenebilir mi, ne yapacağız bilmiyoruz. Telefon sürekli sorunlu, sürekli kapanıyor ve beyaz ekran problemi devam ediyor. Artık bu durumdan bıktık ve telefonu değişti...
Kurban bayramından önce General Mobile ERA 50 almıştım. Fakat telefon. Geldiği günden itibaren sürekli açılıp kapanıyor. Biraz fazla oynadıkça. Şu son bir haftadır daha hiçbir şekilde hızlı şarj yapmıyor. Yani yeni telefon olmasına rağmen. Böyle problemleri var. Şu anda bana bunu garantiye göndermek...
Merhaba, General Mobile GM ERA 30 kullanıyorum. Telefonum ısınıyor, daha yeni aldım. Isınma sorunu nasıl çözülür, yardımcı olur musunuz? Telefon neden ısınıyor, lütfen yardımcı olun. Size ulaşmak istiyorum, konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ayarlarda neyi kapatsam çözülür?
