to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda üzerinden, faturama ek olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp sigorta yaptırmam gerektiği, aksi halde sorunlarda yardımcı olamayacakları söylendi. O günden sonra telefonumda ciddi problemler başladı. Her gün en az 3-4 kez cihaz kendi kendine donup kapanıyor, saatlerce açılmasını beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca şu anda kamera tamamen çalışmıyor; uygulamayı açmaya çalıştığımda direkt atıyor ve kullanamıyorum.
Bu telefonu işim gereği aktif olarak kullanmak zorundayım. Antalya’da transfer hizmeti veriyorum ve telefonumdaki bu sorunlar yüzünden müşterilerimle iletişimimde ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Cihaz henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam kabul edilemez.
Faturamda yazan numara: 0850 502 08 07. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ilk görüşmemde sigorta yaptırmam için baskı yapılması güvenimi sarstı.
Cihazımın tamir edilmesini istemiyorum; bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşatan bir telefonun değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. En kısa sürede geri ödemenin yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...
3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...
General Mobile ERA 50 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturam üzerinden satın aldım. Cihazı Eylül 2025’ten itibaren kullanırken kendi kendine kapanma, kasma, uygulamaların yanıt vermemesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı kullanılamaz hale getirdi ve neredeyse her an...
3 ay önce Türk Telekom’dan sıfır olarak aldığım General Mobile ERA 50 model telefonda, aldığım günden bu yana sürekli donma, kendi kendine kapanma ve açılma, uygulamaların aniden kapanması gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bu problemler her gün tekrarlanıyor ve cihazı kullanmak neredeyse imkans...
General Mobile ERA 50 model cihazımı İzmir’deki Vodafone bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ve...
Yorumlar