Royal Mach Hesabımda Uzun Süreli Sohbet Yasağı Haksızlığı

Royal Mach oyununu uzun süredir severek oynuyorum ve hesabım en son seviyeye kadar ilerlemiş durumdaydı. Oyundaki sohbet kısmında, günlük hayatta kullanılan bir kelimeyi arkadaşım ile aramızda yazdığım için, hakaret veya kavga içermeyen bu konuşma sonrası hesabıma konuşma banı verildi. Oyun içi destek üzerinden aldığım yanıtta, yalnızca “uygunsuz kelime” kullanımı nedeniyle ceza verildiği belirtildi.

Oyun ismim gymn ve hesap ID’m 5CTZMS8F’dir. Bu konuşma yasağını tam tarihini hatırlamamakla birlikte yaklaşık bir yıla yakındır devam ediyor. Bu kadar uzun süreli bir konuşma banının, işlenen ihlalle orantılı olmadığını düşünüyorum ve artık oyundan soğuma noktasına geldim. Oyunu çok seviyor olmama rağmen, bu yasak devam ederse oyunu silmek zorunda kalacağım.

Destek ekibine defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “uygunsuz kelime” cevabını alıyorum, cezanın süresi ve yeniden değerlendirilmesi konusunda somut bir açıklama yapılmıyor. Cezam ne ise çektiğime inanıyorum ve hesabımın sohbet yasağının kaldırılmasını veya en azından cezanın yeniden incelenmesini talep ediyorum.