to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile GM21 model telefonumu 21 Ağustos 2025 tarihinde kapattıktan sonra tekrar açmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen cihaz açılmadı ve bu süreç bugüne kadar devam etti. Teknik servise başvurduğumda, cihazda kronik bir sorun olduğunu ve Android sisteminin k...
27 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra, telefonum günde 3-4 kez kendiliğinden kapanmaya ve çok uzun sürede tekrar açılmaya başladı. Ayrıca cihaz sürekli donuyor ve bu sorun telefonla konuşurken bile yaşanıyor. Ay...
14 Ekim 2025 tarihinde General Mobile’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası 2908526 ile aldığım ERA 30 Pro model telefonum, daha ilk günden ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Telefonun herhangi bir uygulama açık değilken bile aşırı derecede donması, tuşlara bastığımda oyuncak telefon tuşları ...
General Mobile ERA 50 model cihazımı İzmir’deki Vodafone bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ve...
3-4 ay önce İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Vialand Alışveriş Merkezi’indeki Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 cep telefonu satın aldım. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu cihazı aldıktan sonra, ilk günden itibaren günde 1-2 defa kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşamaya ba...
General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak...
"Teşekkürler General Mobile yazılım sorunu kısa sürede çözümlendi garanti süresi bitmesine rağmen ücretsiz yapıldı"
GM 23 model cihazımı yaklaşık 6 gün önce gelen güvenlik güncellemesinden sonra kullanamıyorum. Cihaz sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve ...
15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol mağazasından General Mobile GM 23 se Dual Moon Grey 4/128GB Ay Grisi model telefonu satın aldım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım, şu anda Amasya’da babam kullanmaktadır. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra görüşme esnasında ses problemi yaşamaya başladık...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran kendiliğinden kapanıyor, programlar açılmıyor ve dokunmatik bazen takılıyor ya da hiç tepki vermiyor. Bu sorunlar sadece belirli uygulamalarda değil, ana ekran dah...
"Sorunum kısa sürede çözümlendi çok teşekkürler telefonum şu an kargoda hiçbir ücret talep edilmedi."
General Mobile GM23 model telefonumda 7 Ekim’den beri sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı Amazon üzerinden satın aldım ve bu problem, tele...
GM 23 SE model telefonumu Vodafone'dan satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde yapılan sistem güncellemesinden sonra telefonumda hiçbir sorun yokken cihazım sürekli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve 3 gündür...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta gelen bir güncellemeden sonra cihazım kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, problem tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı. Cihazımın garantisi 3 ay önce bittiği için Manisa Al...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...
General Mobile 23 GM model cihazımı yaklaşık 6-7 gündür kullanıyorum. Cihazı Tekirdağ Çorlu’daki bir Turkcell bayisinden aldım. Ancak aldığım günden beri cihaz kendiliğinden kapanıyor ve açılıyor, ayrıca hiçbir şekilde uygulama veya dosya indiremiyorum. Bazen oyun oynarken, bazen de herhangi bir şey...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet General Mobile GM 23 se (mavi, 128 GB) telefon satın aldım. Her iki telefona da sistem ve güvenlik güncellemesi geldikten sonra cihazlar sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle Google hesabı ekledikten birkaç s...
General Mobile 23 128 GB model telefonumda, sistem güncellemesi geldikten sonra ekran sürekli açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun, güncellemenin yayınlandığı günden beri devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm olası yöntemleri dened...
General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncelleme, cihazımda ciddi bir sorun oluşturdu. Güncelleme kendiliğinden yüklendikten sonra, telefonum 2 gündür sürekli olarak açılıp kapanıyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için defalarca format attım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihaz...
Kızım için bir yıl önce Turkcell bayisinden General Mobile 23 se marka telefon aldım. Dün telefona sistem güncellemesi geldikten hemen sonra cihaz kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Sorunun düzelmesi için fabrika ayarlarına döndüm ve çeşitli yöntemler denedim, ancak hiçbir şekild...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce bir bayiden satın aldım. 5 Ekim’de gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazım sürekli açılıp kapanmaya başladı ve sık sık kendi kendine reset atıyor. Herhangi bir uygulama yüklediğimde de bu sorun tekrar ediyor. Sorunu çözmek için fabri...
"Telefon iki gün içinde düzeltildi teslim edildi teşekkür ederim."
General Mobile GM23 model telefonuma yapılan son sistem güncellemesinden hemen sonra cihazım sürekli olarak reset atmaya ve başa dönmeye başladı. Bu durum her açılışta yaşanıyor ve telefonu kullanmam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme...
General Mobile 23 model telefonum iki gündür sürekli açılıp kapanıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda, ekranda sadece "General Mobile" yazısı görünüyor ve sonrasında tekrar kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul’daki servise başvurdum...
6 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM23 model telefonuma zorunlu bir güncelleme gönderildi. Güncelleme sonrası sadece benim değil, on binlerce kullanıcının telefonu kullanılamaz hale geldi ve tüm verilerimiz silindi. İçerisinde önemli belgelerim, yazışmalarım, notlarım ve tüm kişisel bilgilerim va...
Yaklaşık 6-7 ay önce Turkcell’den General Mobile ERA 30 model telefonu aldım. Bir ya da iki ay önce telefon kendi kendine güncellendi ve bu güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine bir anda donuyor, tuşlar ve ekran tamamen devre dışı kalıyor. Yaklaşık 10 dakika boy...
Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.
Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.
Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.
General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.
General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.
