Güncelleme Sonrası Kamera Sorunları Ve Destek Eksikliği

General Mobile GM 24 Pro model telefonumda, son yapılan güncellemeden sonra kamerada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamera ters çekiyor, flaş açılmıyor ve cihaz adeta resetlenmiş gibi çalışıyor. Bu sorunlar yaklaşık 2 aydır sürekli devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kimse yardımcı olmadı. Telefonum garanti kapsamında ve mağazadan satın aldım. Şu anda kameradaki sorunlar nedeniyle telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum.

Markadan beklentim, yazılım güncellemesinin acilen düzeltilmesi veya cihaz değişimi yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.