to read complaints and reviews, or file yours. 
GM23 model cep telefonumu 4/10/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden satın aldım. Cihazımın 2 yıllık garantisi 4/10/2025 tarihinde sona erdi. Tam da garanti bitiş günü, telefona güncelleme yaptıktan sonra cihaz kendi kendine sürekli güncelleme pozisyonuna girmeye başladı. Hiçbir müdahale...
05 Ekim tarihinde gelen güncellemeden sonra General Mobile GM23 64 GB telefonum açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu gidermek için 5 kez fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yaptım, ancak sorun çözülmedi ve telefon belli bir süre sonra tekrar açılıp kapanıyor. İnterne...
General Mobile GM 23 model telefonumu 6 Ekim 2025 tarihinde, cihaz tarafından önerilen son sistem güncellemesini yükledikten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonum sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu problem sadece belirli bir uygulamada de...
General Mobile GM 23 128 GB mavi renk cihazımı 04.11.2023 tarihinde İzmir Bergama’da Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden, 8100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir ve faturası elimde bulunmaktadır. İki gün önce telefona gelen yazılım güncellemesi sonrası cihazım sürek...
"Trendyol garanti kapsamında yaptırdı. Şu ana kadar bir sorun çıkmadı. Uzatılmış garanti işimize yaradı. Trendyol'a Teşekkürler."
15.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Yıldırım İletişim’den General Mobile GM314 model cihaz satın aldım. Cihaz, iki gün önce yapılan güncellemeden ...
General Mobile GM23 model cihazımı 05.10.2025 tarihinde son sistem güncellemesini yaptıktan sonra, cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yaşamıyordum ve araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı problemi yaşadığını gördüm. Garanti sürem bitmesine yal...
06.10.2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve bu süre zarfında telefon hiçbir işlemi yapmama izin vermiyor. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bugüne kadar...
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonrasında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar...
General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından cihazım sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı. Fabrika ayarlarına döndürmek gibi bir çözümü denemek istemiyo...
05/10/2025 güncellemesinden sonra telefon sürekli açılıp kapanıyor. Sıfırlama yaptıktan sonra dahi düzelmiyor, fabrika ayarlarına döndüm, yine olmadı. General Mobile GM23 modeli. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. General Mobile GM23 modeli.
General Mobile GM 23 model telefonum bugün sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu sorun, cihaz tarafından önerilen bir yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra başladı ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmayı, fabrika...
"İlgilerine ve mağduriyet giderdikleri için teşekkürler yalnız GM markası yazılım için bu tür geri dönüş olan çalışmalarını amatör buldum olmaması gerek"
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazım tamamen çöktü. Güncelleme sonrası t...
05/10/2025 tarihinde sabah saatlerinde General Mobile GM23 model telefonumda yaklaşık 30 MB’lik bir sistem güncellemesi olduğunu gördüm. Güncellemeyi yükledikten sonra telefonum sürekli olarak yaklaşık 25-30 saniye açık kalıyor ve ardından kendi kendine reset atıp tekrar başlıyor. Cihazımın garantis...
General Mobile ERA 50 model telefonumu Trendyol üzerinden (Sipariş No: 9768697713) satın aldım. Cihaz sıfır ve Android 14 sürümü yüklü. Ancak telefonda not uygulaması, galeri uygulaması ve müzik çalar uygulaması bulunmuyor. Cihazı ilk açtığımda veya kurulum sırasında bu eksikliklerle ilgili herhangi...
05.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım GM 23 model telefonumda, yaklaşık yarım saat önce yapılan sistem güncellemesinin ardından ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra cihazım sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve kullanılamaz hale geldi. Cihaz garan...
GM 23 model telefonumda bir gün önce sistem güncellemesi yaptıktan sonra cihaz sürekli olarak kendi kendine yeniden başlama sorunu yaşamaya başladı. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim, ancak buna rağmen problem devam etti. Telefonum garanti kapsamında ve satın alma işlemlerime...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan satın aldım. Son 3-4 aydır telefonum günde 2-3 defa donup kendini yeniden başlatıyor. Bu sorun genel kullanım sırasında, herhangi bir uygulama fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Cihazımın faturası ve garanti belgesi elimde mevcu...
13.07.2025 tarihinde General Mobile’ın kendi internet sitesinden 3.599 TL’ye GM Body akıllı saat siparişi verdim. Saatin şarjı ilk günden itibaren çok çabuk bitiyordu ve yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen kapandı. 16.09.2025 tarihinde ürünü Malatya’dan servise gönderdim. Serviste yapılan incelemede s...
General Mobile Phoenix 5g model telefonumda yaklaşık 1 aydır batarya problemi yaşıyorum. Cihazımın bataryasını 9 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Kağıthane genel merkezde değiştirdim. Ancak batarya değişiminden sonra da şarj çok hızlı bitmeye devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetle...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Esenyurt’taki bir mağazadan peşin olarak satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi problemler yaşıyorum. Telefonum sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranı acil bir durumda açamıyorum. Ayrıca klasörlerim kaybo...
02.07.2025 tarihinde Altsoy İletişim’den satın aldığım GM 23 SE model telefonumda, aldığım günden bu yana genel olarak sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için telefonu aldığım mağazaya başv...
GM Buddy akıllı saatimi 02.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarjı çok hızlı bitmeye, ekranı donmaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorunlar yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Daha önce de aynı sorunları yaşadım ve iki kez teknik s...
General Mobile firmasının web sitesi üzerinden başlatılan “Cihazını Geri Al” kampanyasına katılarak eski cihazımı 3 gün önce, anlaşmalı Yurtiçi Kargo Antalya Adalya şubesinden gönderdim. Kampanya kapsamında IBAN bilgilerimi doğru şekilde ilettim ve bana 530 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugü...
General Mobile g301 marka telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda, telefonun şarjı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Örneğin, şarjım %100 iken kısa bir süre sonra %70’e, ardından %40’a ve hatta bazen 1’e kadar iniyor ve telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun bazen arada sır...
Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.
Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.
Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.
General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.
General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.
