Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

General Mobile ERA20 Sürekli Reset Atıyor Ve Teknik Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
22 Eylül 2025 14:05
2.261

General Mobile ERA20 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Cevizlibağ Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri, en ufak bir kullanımda bile cihaz kendini resetliyor. Özellikle Google’da arama yaparken donuyor ve ardından otomatik olarak yeniden başlatılıyor. Sorun sadece belirli bir uygulamada değil, neredeyse tüm uygulamalarda rastgele şekilde ortaya çıkıyor.

Cihazda yaşadığım bu problem nedeniyle fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme gibi tüm önerilen adımları denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Şimdiye kadar teknik servise göndermedim ve General Mobile’a mail atmama rağmen geri dönüş alamadım.

Fatura ve garanti belgem elimde mevcut. Garanti kapsamında telefonumun tamir edilmesini talep ediyorum. Yenisiyle değiştirme veya ücret iadesi gibi bir beklentim yok, yalnızca cihazımın sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oytun sonuçtan hiç memnun değil

Telefonum Kendi Kendine Sürekli Yeniden Başlatıyor!

profile
16 Ağustos 2025 02:49
2.551

General Mobile ERA 50 Sürekli Yeniden Başlatma Ve Donma Sorunu

profile
07 Eylül 2025 12:01
4.873
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile Era50 Sürekli Kapanıyor Donuyor Ve Günlük Kullanımda Mağduriyet Yaşatıyor

profile
11 Ağustos 2025 14:15
3.318
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefon Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor!

profile
01 Kasım 2025 08:42
2.657
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Ekim 2025 20:41
4.876
Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru