General Mobile ERA 50 Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

General Mobile ERA 50 cep telefonunu, internette okuduğum tüm olumsuz yorumlara rağmen aldım. Ancak günde 2-3 defa kendiliğinden kapanıp açılma ve kas...

General Mobile ERA50 model telefonu Trendyol üzerinden 3 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca ekran görüntüsü alma özelliğinde ciddi bir hata var; 3 parmakla ekran görüntüsü almaya çalıştığımda tek bir resim yerine 3-5 tane birden alıyor. Ekran görüntüsü almak neredeyse imkansız. Telefonun ses kayıt sistemi de yok, hiçbir şekilde ses kaydı yapılamıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla cevap alamadım. Sadece iki kez görüşebildim, onun dışında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hatta 1 Ağustos günü attığım mesaja bile hala dönüş yapılmadı. Bu kadar sorumlu bir cihaz ve yetersiz müşteri hizmetleriyle karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Cihazı Trendyol üzerinden 7.145 TL ödeyerek aldım. Tüm bu yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10124078928.

General Mobile ERA 50 cep telefonunu, internette okuduğum tüm olumsuz yorumlara rağmen aldım. Ancak günde 2-3 defa kendiliğinden kapanıp açılma ve kas...

General Mobile ERA50 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce bir online mağazadan, yaklaşık 8.500 ₺ ödeyerek satın aldım. Yerli malı olması nedeniyle tercih ettiğim bu cihaz, son birkaç aydır günde en az iki defa kendiliğinden yeniden başlatıyor ve uzun süre açılmasını beklemek zorunda kalıyorum. Bu sor...

General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Esenyurt’taki bir mağazadan peşin olarak satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi problemler yaşıyorum. Telefonum sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranı acil bir durumda açamıyorum. Ayrıca klasörlerim kaybo...

3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...

General Mobile ERA50 128 GB (g318) model telefonu Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra sürekli donma, kasılma, kendi kendine kapanma ve 15-20 dakika boyunca açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca şarjı da çok ça...
Yorumlar