to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım GM 23 SE Model Telefonda Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu
Ozgur
General Mobile29 Eylül 2025 20:281.683
02.07.2025 tarihinde Altsoy İletişim’den satın aldığım GM 23 SE model telefonumda, aldığım günden bu yana genel olarak sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için telefonu aldığım mağazaya başvurdum, ancak bana garantiye göndermemi söylediler. Elimde fatura mevcut (Fatura No: als2025000000137) ve cihazın IMEI numaraları: 353767036547369 / 353767036526355. Telefonun değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alırken ödediğim tutar 5.700 TL’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
