to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazım tamamen çöktü. Güncelleme sonrası telefonum açılmadı ve tüm yüklü programlarım silindi. Kendi imkanlarımla cihazı resetlemek zorunda kaldım, fakat bu işlem sonucunda tüm verilerimi kaybettim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana cihazı servise göndermem gerektiği, tekrar yazılım yüklenmesi gerektiği söylendi. Ancak Kastamonu’da yetkili servis bulunmadığı için bu seçeneği kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, markanın sunduğu güncellemeyi yükledikten sonra böyle bir sorun yaşamak ve çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. General Mobile’ın güncellemeleri bu kadar sorunluysa neden kullanıcılara sunuluyor. Anlamış değilim.
Telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonrasında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce bir bayiden satın aldım. 5 Ekim’de gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazım sürekli açılıp kapanmaya başladı ve sık sık kendi kendine reset atıyor. Herhangi bir uygulama yüklediğimde de bu sorun tekrar ediyor. Sorunu çözmek için fabri...
Yorumlar