to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde General Mobile’ın kendi internet sitesinden 3.599 TL’ye GM Body akıllı saat siparişi verdim. Saatin şarjı ilk günden itibaren çok çabuk bitiyordu ve yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen kapandı. 16.09.2025 tarihinde ürünü Malatya’dan servise gönderdim. Serviste yapılan incelemede sorunun cihazın üretiminden kaynaklandığını belirtip ücret iadesi talep ettim. Ancak sadece batarya değişimi yapılıp ürün tarafıma geri gönderildi.
Sipariş numaram: 2905748. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, kesinlikle iade yapılmayacağını, ürünü alalı 2 ay geçtiği için sadece parça değişimi yapılabileceğini söylediler. Oysa sorun tamamen cihaz kaynaklıydı ve tüketici olarak ücret iadesi hakkım olduğunu düşünüyorum. Bugün ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.
Ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
General Mobile GM Buddy akıllı çocuk saatini yaklaşık 3 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladık ancak akşam şarjı tamamen doldurmamıza rağmen sabah saat kapanmış oluyor ve şarjı tamamen bitmiş şekilde buluyoruz. Bu sorun her gün tekrar ediyor. 22 Eylül 2025 tarihi...
General Mobile GM Buddy çocuk saatini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda şarjı normal şekilde gidiyordu, ancak aldıktan 3-4 ay sonra şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Şu anda saati şarj ettikten kısa bir süre sonra şarj tamamen tükeniyor ve saat kapanıyor. Sor...
GM Buddy akıllı saatimi 02.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarjı çok hızlı bitmeye, ekranı donmaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorunlar yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Daha önce de aynı sorunları yaşadım ve iki kez teknik s...
18 Temmuz 2023 tarihinde GM Buddy Akıllı Çocuk Saati aldık. Yaklaşık 1 yıl boyunca, okulda takması yasak olduğu için günde 3-4 saat kullanabildik ve bu süre zarfında şarjı hızla bitiyor, doğru konum göstermiyordu. 2024 Ağustos ayında ürünü servise gönderdik; bataryasının değiştiği ve arızasının gide...
Yorumlar