to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile GM23 model cihazımı 05.10.2025 tarihinde son sistem güncellemesini yaptıktan sonra, cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yaşamıyordum ve araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı problemi yaşadığını gördüm.
Garanti sürem bitmesine yalnızca 4 gün kalmışken, cihazı aldığım Edremit Kipa Vatan Bilgisayar mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, bu sürede merkeze yetişmeyeceği gerekçesiyle cihazı teslim almadı ve sigortaya yönlendirdi. Oysa yaşadığım sorun tamamen yazılım kaynaklı olup, kullanıcı hatasından bağımsızdır ve garanti kapsamında değerlendirilmelidir.
Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu arızanın üretici kaynaklı olduğu açıktır. Cihazım şu anda açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti süresinin bitimine çok az kalmış olması nedeniyle mağduriyetim daha da artmaktadır.
Bu durumun acilen incelenmesini, yazılım kaynaklı arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
05.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım GM 23 model telefonumda, yaklaşık yarım saat önce yapılan sistem güncellemesinin ardından ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra cihazım sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve kullanılamaz hale geldi. Cihaz garan...
05/10/2025 tarihinde sabah saatlerinde General Mobile GM23 model telefonumda yaklaşık 30 MB’lik bir sistem güncellemesi olduğunu gördüm. Güncellemeyi yükledikten sonra telefonum sürekli olarak yaklaşık 25-30 saniye açık kalıyor ve ardından kendi kendine reset atıp tekrar başlıyor. Cihazımın garantis...
General Mobile GM 23 model telefonumu 6 Ekim 2025 tarihinde, cihaz tarafından önerilen son sistem güncellemesini yükledikten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonum sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu problem sadece belirli bir uygulamada de...
GM 23 SE model telefonumu Vodafone'dan satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde yapılan sistem güncellemesinden sonra telefonumda hiçbir sorun yokken cihazım sürekli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve 3 gündür...
Yorumlar