Güncelleme Sonrası Sürekli Kapanan GM23 İçin Çözüm Bekliyorum

General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından cihazım sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı. Fabrika ayarlarına döndürmek gibi bir çözümü denemek istemiyorum, çünkü verilerimin kaybolmasından endişe ediyorum.
Cihazımın garanti süresi sona erdiği için teknik destek almakta da zorluk yaşıyorum. General Mobile müşteri hizmetlerini aradım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun, veri kaybı olmadan çözülmesini ve gerekli yazılım düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


General Mobile GM23 model telefonuma yapılan son sistem güncellemesinden hemen sonra cihazım sürekli olarak reset atmaya ve başa dönmeye başladı. Bu durum her açılışta yaşanıyor ve telefonu kullanmam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme...

Yorumlar