Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihaz Sürekli Kapanıyor, Veri Kaybı Endişesi Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 16:35
3.331

General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından cihazım sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı. Fabrika ayarlarına döndürmek gibi bir çözümü denemek istemiyorum, çünkü verilerimin kaybolmasından endişe ediyorum.

Cihazımın garanti süresi sona erdiği için teknik destek almakta da zorluk yaşıyorum. General Mobile müşteri hizmetlerini aradım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun, veri kaybı olmadan çözülmesini ve gerekli yazılım düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

6 Ekim 2025 günü General Mobile GM 23 telefon uma güncelleme geldi güncelleme yaptım şimdi telefon açılıp kapanıyor normalde bişi yoktu her şeyim silinip gitti bunun çözümü nedir neden ilgilenilmiyor

Nature
Nature

Sırf sizin için oturum açtım daha demin tanıdığımın telefonuna aynısı oldu ses tuşuna ve ekran açma düğmesine uzun süre basılı tuttum sonra fastboot modundan tekrardan eski haline çevirdim sadece uygulamalar silindi fabrika ayarı gibiydi fakat birçok şey duruyor fotoğraf rehber Gmail'e kaydedin ne varsa sonra bunu deneyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası GM23 Model Telefonum Sürekli Reset Atıyor, Kullanılamaz Durumda

profile
09 Ekim 2025 16:14
1.232
Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru