to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Yıldırım İletişim’den General Mobile GM314 model cihaz satın aldım. Cihaz, iki gün önce yapılan güncellemeden sonra sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunun çözümü için birkaç defa fabrika ayarlarına döndüm ve ağır format attım, ancak problem devam etti.
Cihazı teknik servise götürdüm, yazılımsal bir sorun olduğu ve yapılamayacağı söylendi. Ayrıca, cihaz için Axa Sigorta’dan artı 1 yıl ek garanti yaptırdım ve garanti süresi 17.08.2026 yılına kadar uzatılmıştır (Poliçe No: 423646652).
Bu durumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Cihazın değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Belge numaram: TRY2023000000035. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
05 Ekim tarihinde gelen güncellemeden sonra General Mobile GM23 64 GB telefonum açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu gidermek için 5 kez fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yaptım, ancak sorun çözülmedi ve telefon belli bir süre sonra tekrar açılıp kapanıyor. İnterne...
General Mobile GM 23 model telefonum bugün sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu sorun, cihaz tarafından önerilen bir yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra başladı ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmayı, fabrika...
General Mobile 23 128 GB model telefonumda, sistem güncellemesi geldikten sonra ekran sürekli açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun, güncellemenin yayınlandığı günden beri devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm olası yöntemleri dened...
Yorumlar