to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için sonsuz teşekkürler"
Edirne merkezdeki doğal gaz aboneliğimi Şubat ayında kapattım. Aboneliğimi ...sonlandırırken benden alınan güvence bedelinin en geç 15 gün içinde IBAN he
Edirne’de Trakya Gaz doğal gaz aboneliğim için gelen faturayı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. ...Mesajla gönderilen abonelik numarasını Ziraat mobil uygulamasına doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “böyle bir abonelik bulunamadı” uyarısı veriyor ve faturamı ödeyemiyoru
"Şikayetime geri dönüş yapan Merve hanıma, konuya hassasiyetinden ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığından dolayı teşekkür ederim"
6 Haziran 2026 tarihinde Gazdaş Tekirdağ üzerinden Atatürk Mahallesi Park B...ahçe Apartmanı’ndaki dairem için 184426797 numaralı abonelik sözleşmesi ile
Gazdaş Trakya ile 26 Mayıs tarihinde yeni doğal gaz aboneliği yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sayaçtaki kili...t hâlâ sökülmedi. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen evde ne doğal gaz kullanabiliyorum ne de sıcak suya erişimim var, bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. E**** Enez Gaziö
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. 1 gün içinde sorun çözüldü. Ben biraz geç döndüm onun için de özür dilerim."
Tekirdağ Malkara’da Gazdaş ile yaşadığım abonelik kapatma sorununu paylaşma...k istiyorum. Konut doğal gaz aboneliğimi feshetmek için bugün başvuru yaptı
184369273 numaralı Gazdaş Edirne abonesiyim. Engelli bir vatandaşım ve işten çıkarıldığım için şu an çok zor bir süreçte...n geçiyorum. Bu nedenle doğal gaz faturalarımı zamanında ödeyemedim. 21 Nisan ve 27 Nisan son ödeme tarihli iki adet faturam bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 5.000 TL civarında
Uzun süredir Edirne Merkez Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki adresimde doğal gaz sayacım düzenli olarak okunmuyor. Yaklaşık üç... yıldır sayaç okumaya kimse gelmediği halde, tarafıma “sayaç okunamadı” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Bugün de yine aynı şekilde, fiilen sayacım okunmadığı halde “okunamadı” mes
Gazdaş Trakya aboneliğim kapsamında Lüleburgaz/Kırklareli’de bulunan 2115209 numaralı tesisatıma ait doğal gaz sayacım y...aklaşık 25 gündür okunmamıştır. Daha önceki aylarda düzenli olarak okunan sayacımın, doğal gaza yapılan yüzde 25’lik zam öncesinde okunmamış olması zamanlama açısından ciddi soru i
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
Edirne merkezdeki yeni taşındığım evim için Gazdaş üzerinden 24.03.2026 tar...ihinde doğal gaz abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün 4.387 TL güvence bed
"Teşekkürler tarafıma ulaşıldı"
Gazdaş Trakya’nın Edirne/Havsa bölgesindeki hizmetleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde üç ...evin bulunduğu, hisseli tapulu bir taşınmazda ikamet ediyoruz ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak doğal gaz aboneliği açtırmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde abonelik verilmi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tanımlanan doğal gaz tüketim desteğim, sistemde 15.01.2026 tarihinden bu ya...na “kabul edildi” olarak görünmesine rağmen Trakya Gazdaş aboneliğimde hiçbir faturama yansımamaktadır. Destek onaylı olmasına rağmen Gazdaş üzerinden faturalarımı bu yardımla ödey
Gazdaş’a ait 3450370 abone numarasıyla kayıtlı doğal gaz aboneliğimde Aralık ayı için 1.880 TL, Ocak ayı için 3.398 TL, ...Şubat ayı için 3.353 TL ve Mart ayı için 3.203 TL olmak üzere biriken faturalarımı sağlık sorunlarım nedeniyle şu anda toplu olarak ödeyemiyorum. Amacım borcumu iyi niyetle ve düz
"Sorun çözüldü"
Edirne merkezdeki yeni evime Gazdaş üzerinden 02.03.2026 tarihinde doğal ga...z abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün, 02.03.2026 tarihinde 4.387 TL güve
"Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız sayenizde bana dönüş yaptılar onlara da teşekkür ederim hızlı bir geri dönüş sağladılar fesih işlemim tamamlandı şimdi depozito iadesini bekliyorum."
Gazdaş Trakya’daki doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istiy...orum ancak iki gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıy
Yaklaşık 1 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evime Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği yaptırdım ve ekipler eve gelip... gazı açtılar. Aradan neredeyse 1 sene geçtikten sonra bana kullanımın “kaçak kullanım” olarak göründüğüne ve gerekli işlemlerin başlatıldığına dair mesaj gelmeye başladı. Bugün de
"Mağduriyetimi giderdiler bu konuda merve hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu 😊"
Gazdaş Trakya doğal gaz aboneliğimi 22 Ocak tarihinden bu yana e-Devlet ve kendi web siteleri üzerinden feshetmeye çalış...ıyorum; ancak her denememde “sistem hatası, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Taşınma sürecinde olduğum için aboneliğimin acilen sonland
Trakya Gazdaş Palmet Enerji Kırklareli Lüleburgaz aboneliğimde, hiçbir bilgilendirme ya da ikaz yapılmadan 21.01.2026 ta...rihinde işteyken doğal gazım kesildi. Daha önce ödemede geciktiğim dönemlerde dört faturaya kadar borcum birikmesine rağmen gazım kesilmemişti; şimdi ise sadece iki fatura borcum v
19.01.2026 saat 11.00 sularında Trakya Gazdaş’a Edirne Merkez’de kiracı olarak doğal gaz abonelik başvurusunda bulundum.... 21.01.2026 tarihi için tarafıma SMS ile randevu verildi ve bu randevu saati 09.00‑17.00 aralığı olarak bildirildi. Ocak ayında, Edirne’de havanın eksi derecelerde seyrettiği bir
"Bu tür hatalar hafta sonuna denk geldiği zaman zor oluyor Derdini soracak bir merciye ulaşamamak ve 2 gün boyunca bu sıkıntı ile yaşamak zor olsa gerek Naçizane tavsiyem hafta sonlarında bu tür yaptığınız hataların cevaplanacağı bir nöbetçi müşteri hizmetlisi olması Yinede sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkürler ederim kolay gelsin"
Çerkezköy Gazdaş'a ait 184328743 numaralı doğal gaz aboneliğim için son gel...en faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tarafıma gönderilen bilgi
Edirne’de Gazdaş abonesiyim. Geçmiş dönemlerde doğal gaz faturalarım genelde 2.000 TL civarında gelirken, Aralık ayı fat...uram 5.000 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımı tamamen aşırı artıracak bir durum olmadığı halde, faturada bu kadar ani ve yüksek bir artış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aral
9.01.2026 kesim tarihli Gazdaş Trakya doğal gaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Önceki aylardaki tüketim ...alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu ay toplam 6.425,70 TL fatura çıkarıldı; devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 3.473,19 TL olarak görünmektedir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
