to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevusunda Ekip Gelmemesi
Gazdaş Trakya ile yeni taşındığım ev için doğalgaz abonelik sözleşmesi başvurusunu 29 Eylül 2026 tarihinde yaptım. Başvurumun ardından tarafıma 2 Ekim 2026 Cuma günü saat 13:00 ile 16:00 arasında gaz açımı için randevu verildiğine dair SMS gönderildi, hatta bu mesajı da ek olarak sisteme yüklüyorum.
Belirtilen gün ve saatte Tekirdağ Süleymanpaşa, Çiftlikönü Mahallesi 410. Sokak No:8 Kat:4 adresinde randevu saatleri boyunca evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından Trakya hattını aradığımda işlemin yapılacağı, aciliyetin bildirildiği ve en kısa sürede geleceği söylendi; ancak buna rağmen belirtilen tarihte de adrese gelinmedi ve gaz açımı gerçekleşmedi.
Yeni taşındığım evde bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. En yakın tarihte, mesai saatleri içinde adrese gelinerek doğal gazın açılmasını ve yaşanan aksama hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mert O. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
