to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında binamızda dairelere doğal gaz gelmed...i ve bu nedenle Gazdaş Trakya acil durum hattını arama ihtiyacı duyduk. Ancak hattı dört kez aramamıza rağmen telefon sürekli meşgul kaldı ve hiçbir şekilde yanıt alamadık. Acil b
Trakya Gazdaş’ın Edirne Keşan bölgesindeki abonesiyim. 4439777 numaralı aboneliğime ait doğal gazım 26.12.2025 tarihinde... hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kışın ortasında aniden gazlarımız kesildi ve o günden beri evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kesintiyle ilgili tarafıma borç, bakım, arıza
Gazdaş Trakya’ya Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için perşembe günü, T**** Ö**** adına fiziki şubeden abonelik başvurusu... yaptım. Güvence bedeli de peşin olarak alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma doğal gaz açma ve iç tesisat kontrolü için randevu tarih ve saati bildirilmedi.
Gazdaş üzerinden yaptırdığım doğal gaz projem için yaklaşık 1,5 aydır ilk gaz açma onayı bekliyorum. Bu süre boyunca pro...jemin onaylanıp onaylanmadığını bir türlü öğrenemiyorum. Her aradığımda veya sorduğumda sadece “mühendis onayı bekliyor” deniliyor, bunun dışında net bir bilgi, tarih veya açıklam
Kırklareli Merkez’e bağlı Üsküp beldesinde, dedemlerin abonesi olduğu Gazdaş Trakya doğal gaz sayacı Temmuz 2025’ten ber...i okunmuyor. Daha önce de yaklaşık 6 ay boyunca sayaç okunmamış, ardından şikayetim üzerine sayaç okunup yaklaşık 36.000 TL gibi hatalı ve çok yüksek bir fatura çıkarılmış, sonrası
Tekirdağ Şarköy’deki adresimiz için 22.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Gazdaş’a adres değişikliği işlemi yaptık ve ...abonelik ücretini de ödedik. Sistemde kayıtlı ve ulaşılabilir durumda bir telefon numaramız olmasına rağmen günlerdir ne bir randevu verildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilend
Her ay 100-200 TL civarında gelen doğal gaz faturam, Kasım 2025 döneminde 38.940 TL olarak geldi. Bu durum beni oldukça ...şaşırttı ve mağdur etti. Faturada herhangi bir kullanım ya da sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyorum. Gazdaş müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alama
28.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Gazdaş şubesinden yeni doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a ertesi gün açılacağı söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala doğal gazım açılmadı. Her gün şubeye gidip durumu sorduğumda, sürekli olarak “yarın açılacak” cevabını
9 gün önce Gazdaş Kırklareli şubesine doğal gaz bağlantısı için başvuruda bulundum ve başvuru numaram 184335981’dir. Ger...ekli olan 3.150 TL ödemeyi 8.10.2025 tarihinde yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin
"Teşekkürler Gazdaş"
07.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Lüleburgaz Gazdaş’a doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Bugün 8. Gün olmasına ...rağmen hâlâ gazı açmaya gelmediler. 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sahada personel eksiğimiz var” cevabını alıyorum. Bu gerekçe beni ilgilendirmiyor; abo
8 Ekim Çarşamba günü Tekirdağ/Süleymanpaşa adresinde Gazdaş’a doğal gaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesin...e rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak gaz açılmasını talep ediyorum.
"Fatura uzmanı C** bey gerekli açıklamayı yaptı. Desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Ocak 2025’ten bu yana Gazdaş’tan gelen doğal gaz faturalarımda, sayaç okuma... ve fatura hesaplamasında tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Faturadaki he
25 Eylül Perşembe günü sabah saat 10:00 civarında Kırklareli Merkez’de Gazdaş’a giderek yaklaşık 3.500 TL ödeme yapıp do...ğal gaz aboneliği başlattım. Ancak aynı gün saat 17:00 olmasına rağmen hâlâ evde doğal gaz açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 5 iş günü içinde randevu verileceğini,
Tekirdağ merkez ili doğal gaz açtırmak için 13/09/2025 tarihinde müracaat ettim 20/09/2025 tarihine randevu verildi. Fak...at randevuyu gelinmedi ve haber verilmedi. Sekiz saat evde beklemek zorunda kaldık. Abone numaram 184323840 ilgilenilmesini saygılarımla arz ederim
Doğal gazıma ait 1 metreküp harcamama 400 TL fatura kesildi. İlgili müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmamda yanlışlık ...olduğu ve tekrar okunarak düzeltileceği söylense de ne bir düzeltme ne de tarafıma konuyla ilgili geri dönüş yapılmadı. Düzeltme talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Gazdaş Trakya bölgesinde Atatürk Mahallesi, Şükrüpaşa Caddesi b Blok Daire ...No:5 adresinde doğalgaz açma işlemi için başvurdum. Bir defa ekip geldi anc
Çorlu-Tekirdağ Kemalettin Mahallesi Papatya 3. Sokak No:13 adresinde, hisseli ve henüz paylaşımı yapılmamış 3 katlı bir ...binanın 2. Katında oturmaktayım. Babaannem ve dedem vefat ettiği için tapu hisseli ve şu anda mahkemelik durumda. 16.09.2025 tarihinde Marmaragaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda
11 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki doğal gaz aboneliğimi (Sözl...eşme No: 3812774-101248363) sonlandırdım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen de
Annem adına Uzunköprü Gazdaş bayisinde doğal gaz abonelik başvurusu yaptık. Annem yaşlı ve soba yakamayacak durumda oldu...ğu için evine sıfırdan doğal gaz tesisatı döşettik; petekler, borular, kombi ve işçilik dahil yaklaşık 100.000 TL masraf yaptık. Ancak, taşınmazımız 8 ortaklı müşterek tapulu ve ha
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş işini düzel yapıyor o arkadaşın maaşında iyileştirme yapın kaybetmeyin. Teşekkürler..."
Perşembe günü Tekirdağ Gazdaş Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı mevkisinde doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve pazart...esi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de gelinemeyeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Bugün defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş
"Sorun gecikmeli olsa da şikayet sonrası hızlıca çözüldüğü için teşekkürler"
Gazdaş şirketi doğal gazımı açmak için verilen tarihte verilen saat aralığı... dışında evime geldi ve doğal gazı açmadan geri döndü. Öncesinde evde olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
