Ağustos Ayındaki Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Yeniden İncelenmesi Talebi
Gaziantep’teki Gazdaş aboneliğim için Ağustos ayında gelen doğalgaz faturam 2.131 TL olarak düzenlenmiş. Sıcak bir ayda, doğalgaz kullanımının çok düşük olması gereken bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum ve mantıklı bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak Gazdaş yetkilileriyle görüştüğümde, endeksin okunduğunu ve faturanın bu şekilde kullanmazsam gelmeyeceğini söylediler. Ancak Ağustos ayında bu seviyede bir tüketim yapmadığımı düşünüyorum, faturanın hatalı ya da gereğinden yüksek olduğuna inanıyorum.
Yüksek gelen bu faturanın yeniden incelenerek tüketimin kontrol edilmesini ve fatura tutarının gerçek kullanım seviyeme göre düşürülmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa sayaç ve okuma işlemlerinin tekrar kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Gönül D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
















