"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
Gazdaş Gaziantep abonelik
407 şikayet
Gazdaş Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmıyor Ve Faturalarım Gecikiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kullanmadığım Mayıs Ayı İçin 3.419 TL Faturaya İtiraz
"Hatalı sayaç okumadan kaynaklanan Mayıs ayı faturasının düzeltilmesinde gereken önem ve hassasiyeti gösteren Merve hanıma çok çok teşekkür ederim. 🙏"
Kademeli Tarife Bildirimi Yapılmadan Kesilen Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturasının Düzeltimi Talebi
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’a kayıtlı 184429586 abone numarasıyla işlem... görüyorum. 7 Nisan – 7 Mayıs 2026 tüketim dönemine ait faturam 112 m³ tüketimle birlikte, önceki aylara göre aşırı yüksek ve yaklaşık 1.750 TL olarak geldi. Faturanın son ödeme ta
Gaziantep Şahinbey’de Yeni Doğalgaz Aboneliği İçin Acil Randevu Talebi
Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş Palmet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği açtır...mak istiyorum ancak 18.05.2026 tarihinden bu yana 4 gündür bir türlü randev
Gazdaş’ın Uzun Süre Açılmayan Doğal Gazı Ve İlgisizliği Üzerine Şikayet
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Gazdaş aboneliğim 15.05.2026 tarihinde aktif olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ...doğal gazım açılmadı. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen eve gelen giden olmadı ve hâlâ gaz kullanamıyorum. Doğal gaz açılmadığı için evimde yemek yapamıyor, ısınma sağlaya
Online doğal gaz abonelik başvurusunda sistem hatası
Gaziantep B*** K******* Güneyşehir TOKİ bölgesindeki adresim için doğal gaz aboneliğimi Gazdaş üzerinden online olarak b...aşlatmak istiyorum. Ancak 08.04.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Sorgulama sonucuna göre abonelik işlemini gerçekleştiremezsiniz. Bilgil
Fesih İşleminin Gecikmesi Ve Hızlı İptal Talebi
"Teşekkür ederim ilginize"
Gazdaş Kilis abonesi olarak e-Devlet üzerinden 15 Nisan tarihinde abonelik ...fesih başvurusu yaptım. Buna rağmen sistemde başvurum günlerce “devam ediyo
Düşük Tüketime Rağmen Yüksek Kademe Faturası
Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait son doğalgaz faturamda, yalnızca 141 metreküp tüketimim olmasına rağmen tarafıma yüksek... kademeden fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura üzerinde ilk endeks 5132, son endeks 5273 olarak yer almakta ve toplam tüketim 141 metreküp görünmektedir. Buna rağmen 02.06.2026 son
Öne ÇıkanKonular
Düşük Tüketim İçin Hatalı İkinci Kademe Ücretlendirme Ve Yüksek Fatura Şikayeti
3503189 numaralı doğalgaz aboneliğimde bu döneme ait faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde yakl...aşık 300 metreküp tüketim için 3.000 TL civarında fatura öderken, bu dönem sadece 123 metreküp görünüyor olmasına rağmen 2.800 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca faturamda 123 metreküplük
Gaz Açılmaması Nedeniyle 7 Günlük Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184480015 tesisat numaralı abonelikte kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açımı için 29.05.20...26 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Evde olmamıza rağme
Gazdaş Aboneliği Açılmadı, 9 Gün Bekleme Ve Yanıt Yok
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve 24 Nisan tarihinde Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği işlemi yaptırdım. Ancak aradan 9 ...gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde gaz kullanamıyorum. Abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen bu kadar uz
Sayaç Okuma Yapılmaması Nedeniyle Tek Faturada Yüklenen Doğalgaz Bedelinin Taksitlendirilmesi Talebi
Sayaç Okuma Yapılmaması Nedeniyle Toplu Faturalandırılan Bedelin Taksitlendirilmesi Talebi Gazdaş Gaziantep Bölgesi’ne a...it 4265157 sözleşme numaralı konut aboneliğim kapsamında düzenlenen 6.387,00 ₺ tutarındaki doğalgaz faturası, sayaç okuma işleminin zamanında gerçekleştirilmemesi sonucu geçmiş dön
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fahiş Gelen Fatura
Gaziantep Doğalgaz’ın 4324384 sözleşme numaralı ev aboneliğine ait sat20**167476 numaralı faturamda, Şubat ayı için 29.0...56 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için normal şartlarda aylık ortalama 3.000 TL civarında fatura gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı hald
Sosyal Yardım Desteğiyle Doğal Gaz Faturasını Öderken NO_DATA_FOUND Hatası
Gazdaş Gaziantep Şahinbey abonesiyim. Doğal gaz faturamı sosyal yardım desteği ile PTT üzerinden, e-Devlet/PTT online si...stemi aracılığıyla ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür “Sorgulama sırasında hata oluştu: 019: NO_DATA_FOUND” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sistemde
Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle 3 Bin TL'lik Fatura Düzeltimi Ve Hızlı Müşteri Hizmeti Çözümü
"Çok teşekkür ederim ilgilerinize çok teşekkür ederim. Kesinlikle her soruna hızlı bir dönüş yapıyorsunuz. Kolay gelsin."
Gazdaş Faturası Online Ödeme Hatası: Geçersiz Sorgu Numarası
Kilis ilinde Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerind...en doğal gaz faturamı ödemek istediğimde “geçersiz sorgu numarası” hatası a
Gazdaş Trakya Bölgesinde Mesken Aboneliği Online Fesih İşlemi Çalışmıyor
"Online hizmetleri aktif olduğu zaman ve de insanlardan, bu mağduriyete sebep oldukları için özür dilediklerinde teşekkür ederiz!"
Gazdaş Trakya bölgesindeki mesken aboneliğimi feshetmek için birkaç gündür ...hem kendi web siteleri üzerinden hem de e-Devlet üzerinden işlem yapmaya ça
Gazdaş Aboneliği İptali Gecikmesi Yeni Malikin Doğal Gaz Alımını Engelliyor
"İlgi ve alakasından dolayı Merve hanıma teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Gazdaş aboneliğimin iptali için tal...imat verdim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandı
E-Devlet’te Geçersiz Sorgu Numarası Hatası Fatura Ödemesini Engelliyor
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden doğal... gaz faturamı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz sorgu numarası”
Ödenen Doğalgaz Faturamın İadesi Ve Sistemde Ödenmemiş Görünmesi
18 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep’te, 4115082 abone numaralı doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden 5.050 TL kendi hesabım...dan, 570 TL devlet desteği ile birlikte kredi kartı ile ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, provizyon numarası ve dijital slip de oluştu. Ertesi gün faturamın siste
E-Devlet’te Doğalgaz Faturası Ödemede Geçersiz Sorgu Numarası Hatası
E-Devlet Kapısı üzerinden tanımlı olan doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait doğalgaz f...aturamı yaklaşık iki hafta boyunca ödemeye çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlem yapamıyorum. Daha önce e-Devlet’te “fatura öde” seçeneği hiç görünmüyordu; bu sorun
Gazdaş Gaziantep Bölgesi E-Devlet’te Doğalgaz Fatura Ödemesinde 403 Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Zorlu Enerji Gazdaş Gaziantep abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kapsamında olan faturamı ödemeye ç...alışırken yaklaşık 1 aydır sürekli “403 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bir önceki ödememi sorunsuz yapabilmişken, yaklaşık 1 aydır her denememde aynı hata devam edi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96




















