to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te yeni taşındığımız ev için Gazdaş Palmet Enerji’ye doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım, üzerinden 8 gün geçm...esine rağmen abonelik bağlantısı hâlâ yapılmadı. Ücretini ödediğimiz hizmetten, özellikle kış aylarında olmamıza rağmen, keyfi uygulamalar nedeniyle yararlanamıyoruz. Bugün saat 1
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki aboneliğimiz için Gazdaş Gaziantep ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Borca bağlı gaz kesintisi sonrasında borç ödemesi cumartesi günü akşam saatlerinde yapıldı ve ödeme sonrasında tarafımıza 24 saat içinde gazın tekrar açılacağı bilgisi verildi
Gaziantep Şehitkamil Karacaören Mahallesi’indeki adresim için 28.10.2026 Ça...rşamba günü Gazdaş üzerinden doğal gaz açılması için randevu aldım. Aradan
"Genel Merkez Gazdaş çalışanı Merve isimli bayan tarafından aradım teşekkür ederim beni anladı dinledi, süreci yakınen takip edeceğini aksaklık için notlarını aldığını düzeltileceğini nazik bir üslupla ifadesi memnun etti. Ayrıca Gazdaş ile hangi sebeple olursak olsun her daim arayabilirsiniz demesi yeterliydi, Müşteri temsilcileri gibi klasik şablonla konuşmadı *çözüm* odaklıydı ve SMS nihayet sayesinde geldi, Çok çok Teşekkür ederim"
"Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Gaziantep Şahinbey Konak Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz abonelik değişimi yaptım. Abonelik işleminden hemen sonra, ...24 saat bile dolmadan doğalgazı kapattılar. Evde oturulduğunu, havaların soğuduğunu, ocak, duş ve günlük kullanım için gazın acil olarak gerekli olduğunu defalarca bildirmemize rağ
"Konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeler bizzat tarafıma yapıldı. Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesinde aynı site içinde daire değiştirdim ve eski dai...reden tamamen taşındım. Eski daireme ait doğalgaz aboneliğimin iptali için
Gaziantep Binevler Mahallesi 24 numaralı Sokak No:11 Daire:** adresindeki aboneliğim için doğalgaz açılması talebinde bu...lundum. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. E-Devlet sisteminde aboneliğim açık olarak görünmesine rağmen fiili olarak gaz kullanamıyorum. 6 gündür ev
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler."
Gazdaş Gaziantep aboneliğimde, Şehitkamil ilçesi Karacaören Mahallesi 11802...1 Sokak h100 Blok Kat **Daire *** adresimde daha önce kesilen doğal gazımın
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Gazdaş’a olan borcumu ödemek için haftalardır banka hesabım üzerinden ödeme yapmayı deni...yorum, ancak borcum olmasına rağmen sistem sürekli “borcunuz yoktur” uyarısı veriyor. Buna rağmen e-Devlet’e baktığımda faturalarım açık ve görünür durumda. Şu an 4 adet faturam b
Palmet’in Gazdaş’ı satın almasından bu yana hisseli bir eve doğalgaz aboneliği almak için uğraşıyorum ancak şirketin uyg...ulaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Evdeki tüm doğalgaz tesisatı eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen sadece abonelik işlemi yapılamadığı için evi kullanamıyoruz. Abonelik başv
17 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden 184540254 numaralı doğalgaz aboneliğimi oluşturdum ve tarafımdan tale...p edilen abonelik ücretini aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Abonelik işlemini tamamlamış olmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri hizmetl
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğimi 14 Ağustos’ta sonlandırdım. Sözleşme sonlandırma işlemi sırasında yaklaşık 4.300 TL tuta...rındaki güvence bedelimin tarafıma iade edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik/sözleşme numaram 202608503427’dir. Konuyla ilgili olarak Ga
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 21.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açımı için kayıt o...luşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen doğalgaz açımım hala yapılmadı. Abonelik numaram 184490163’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda geleceklerini söylemelerine rağmen kimse
Gaziantep Barak Mahallesi 71 numaralı sokak adresindeki aboneliğimde yaklaşık 2 aydır doğalgaz tamamen kapalı olmasına r...ağmen bu ay tarafıma 968 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kullanım olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edemiyorum. Durumu öğrenmek ve kolaylık sağlanması
Kilis’te Gazdaş/Palmet aboneliğim bulunuyor. 20.08.2026 tarihinde, sabah sa...atlerinde SMS ile faturanın 3 iş günü içinde ödenmemesi halinde gazın kesil
18.08.2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği başlattım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ... gazım açılmadı. Aboneliği yaparken ertesi gün açılacağını özellikle söylediler, buna güvenerek işlem yaptık. Evde bir buçuk yaşında bebeğim var ve aynı zamanda hamileyim. Buna ra
Yaklaşık 4 yıl önce Gazdaş Süleymanpaşa şubesinden Zafer Mahallesi Muratlı Caddesi 179/2-2 adresindeki dairem için doğal...gaz aboneliği açtırdım ve bu işlem sırasında yaklaşık 600 TL tutarında, hatta üzerinde olabileceğini düşündüğüm bir güvence bedeli ödedim. Aradan 4 yıl geçtikten sonra 13.08.2026 t
Gazdaş doğal gaz aboneliğim için geçen sene yaklaşık 100 bin TL’ye yakın depozito ödemesi yaptım. 7 Ağustos’ta depozito ...iademi talep etmeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecini sormak için Gazdaş şubesine gittim, “yatar” denildi ancak ne
"Teşekkürler"
Gazdaş Gaziantep Bölgesi abonesi olarak güvence bedeli iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hisse...li bir abonelik olduğu için güvence bedelinin iadesiyle ilgili 11.08.2026 tarihinde tüm mirasçılık belgeleri ile birlikte gerekli dilekçeyi hazırlayıp kuruma gönderdim. Dilekçem 12
Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği ve sayaç açma işlemi için 07.08.2026 günü için randevu verildi. Randevu günü bir kiş...i geldi uygunluk belgesi verdi 08.08.2026 günü için gaz açımı yapılacağı belirtildi ama gelen ve dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ise mesai saatleri içerisinde çalışıyormuş. Sözleş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
