to read complaints and reviews, or file yours.Fesih İşleminin Gecikmesi Ve Hızlı İptal Talebi
Gazdaş Kilis abonesi olarak e-Devlet üzerinden 15 Nisan tarihinde abonelik fesih başvurusu yaptım. Buna rağmen sistemde başvurum günlerce “devam ediyor” şeklinde görünmeye devam etti. Sonrasında tarafıma “202605397592 numaralı sözleşmeniz için 15-05-2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere fesih talebiniz alınmıştır” şeklinde SMS geldi ve fesih işleminin ileri bir tarihe ertelendiğini öğrendim.
Ancak ben abonelik adresimden taşındım ve şu an o adreste ikamet etmiyorum. Buna rağmen fesih işleminin yaklaşık bir ay sonrasına verilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de gereksiz bir bekleme süresine neden olmaktadır.
Aboneliğimin gecikmeden, derhal iptal edilmesini ve güvence bedelimin de tarafımca belirtilen IBAN hesabına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın İsmail K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Teşekkür ederim ilginize
