Garenta telefon

6 Ağustos tarihinde Garenta Ordu Giresun Havalimanı şubesinden Renault Clio marka aracı, 79676 numaralı rezervasyonum ile teslim almak için gittim. Ancak, aracı teslim alamadım çünkü üzerime kayıtlı Türkiye telefon hattı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Bu şart, rezervasyon sırasında bana bild...

23 Haziran’da Garenta Başakşehir ofisinden 34 ** plakalı Fiat Egea marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 250-300 km gitmeden şanzıman yağı tamamen bitti. Durumu hemen kiralama yaptığım ofise bildirdim ve yaklaşık 2,5-3 saat boyunca telefonda bekletildim. Ne servis ne de ikame araç...

Haziran-Ağustos 2025 döneminde Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden toplam üç kez araç kiraladım ve genel olarak memnun kaldım. Ancak, son kiralamamda yaşadığım bir sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos 2025’te aracı teslim ederken, lastik patlaması sonucu yaptırdığım tamirin 2...

28/03/2025 - 06/04/2025 tarihleri arasında Garenta Pendik şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım (rezervasyon no: 8lıw4u). Kiralama sırasında köprü ve otoyol geçiş ücretlerini kredi kartımla ödedim ve ilgili makbuzları aracı teslim ederken bayiye teslim ettim. Buna rağmen, araç teslimi sırası...

24.08.2025 tarihinde Garenta Yeni Bosna şubesinden 2025 model Renault Megane aracı süper kasko yaptırarak kiraladık. Eceabat Şehitlik Abidesi’nde araç arıza yaptı. Hemen Garenta’yı aradık, ancak bize “şu an bir şey yapamayız, araç yarın servise bakılacak, eğer sürücü hatası yoksa yeni araç gönderiri...

24 Ağustos 2025 tarihinde Garenta Sabiha Gökçen Havalimanı şubenizden 9z4n9o numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. Rezervasyon öncesinde telefonla ödeme yapmama rağmen, Havalimanı içerisindeki ofise giderek imza işlemini tamamlamak zorunda kaldım. Ardından aracı teslim almak için oldukça uzak mes...

Garenta Haliç şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 50 km bile gitmeden araç arıza verdi ve yolun ortasında kaldım. Kuzey Marmara Otoyolu’nda mahsur kaldıktan sonra taksiyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na bırakıldım. Bu süreçte bana herhangi bir ikame araç sağlanm...

04 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Bodrum Şehir Şubesi'nden Peugeot 2008 model aracı, Turkcell kampanyası ile 1 günlük olarak kiraladım. Ancak acil bir iş nedeniyle yurt dışına çıkmam gerekti ve aracı aynı gün saat 23:53’te Bodrum Havalimanı Şubesi'ne teslim ettim. Kiralama sırasında Garenta müşteri hi...

Carjet üzerinden cjt-183800101 numaralı araç kiralama rezervasyonum sırasında, voucher’da tek yön ücreti olmadığı halde Garenta tarafından benden 50.000 TL fazla ücret talep edildi. Bu durum 24 saat önce yaşandı ve o zamandan beri çözüm bekliyorum. Fazla ücretin neden talep edildiğine dair bana herh...

08.08.2025'de Garenta Bodrum şehir merkezi şubesinden Opel Corsa model araç için d011471577 numaralı rezervasyonumu, rezervasyon konfirmasyon kodu '7v0m1ı' ile gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında araç alış saatini 20.00 olarak seçtim ve “gecikmeniz durumunda bizimle ilgili telefon numarasından il...

14 Temmuz - 22 Temmuz 2025 tarihleri arasında Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio (plaka: 34 **) marka araç kiraladım ve toplamda yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım. Kiralama sonrası HGS geçişlerinin dökümünü talep ettim ve incelediğimde HGS ücretinin 5.100 TL olması gerektiğini fark ettim. An...

4 Temmuz 2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım Hyundai Bayon aracımda lastik hasarı meydana geldi. Kiralama sırasında yapılan sözleşmede lastik hasarlarının sigorta kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, hasarımın karşılanmasını bir aydır bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez g...

Tarafınızdan 1.800 km’de olan bir aracı Sancaktepe şubenizden kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 120 kilometre kullandım. Araçla otobanda, hız sınırlarına uyarak 120 km/s hızla seyir halindeyken debriyaja bastığımda debriyaj pedalı takılı kaldı ve araç kullanılamaz hale geldi. ...

Araç, durduğu yerde Antalya sıcağında camı çatladı. Ofislerini aradığımda, kaba bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve 'Sizin probleminiz' diyerek telefonu kapattılar. 1000 km yolu, yarım metre çatlak camla geldik. Geldiğimizde ise camın ücretini bizim ödeyeceğimizi ve kredi kartımızdan...

Garenta şirketi kurumsal bir şirket diye araç kiraladım. Aydın Kuşadası şubenizden araç geldikten sonra kiralama gün sürem belirttiğim tarihten daha sonrasında uzadı. Ama bu uzatılan her günün her saatin parası benden alınıyor hem de kiraladığım ücretin daha fazlası alınıyor. Buna rağmen Garenta çal...

21 Temmuz'da Yolcu360'tan araç rezervasyonum vardı. Ücreti peşin olarak hesabımdan çekildi. Findeks raporum uygun çıkmadığı için araç kiralayamadım. Ücretim iade edilmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda aradığımda da, uygulamadan da sonuç alamadım. Lütfen yardımcı olun...

Bir haftalık araç kiraladık. Aracı Obilet aracılığıyla Garenta firmasından aldık. Obilet ekranında bize gösterilen araç Toyota Corolla Hybrid olmasına rağmen, bize Citroen C4X benzinli araç verildi. Hybrid araç kiralarken ödediğimiz ekstra ücret için herhangi bir muhatap bulamadık. Bugün anahtarı ka...

P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...

25.07.2025 tarihinde Haliç Garenta'dan araç kiraladım. Araç, pislik içinde teslim edildi ve araçla sadece 20 km yol yaptıktan sonra motor arızası verdi. Kaputu açıp kontrol ettiğimde araçta su dahi yoktu. Bu nedenle şubeyi aradım fakat telefonu açan olmadı. Uzun yola gitmek için araç kiralamıştım an...

Garenta'dan araç kiraladım aracı teslim aldım AVM çıkışında bariyere çarptım. Ertesi gün aracı teslim etmeye gittiğimde çok çirkin bir tavırla 39800 TL hasar bedelini ödemeden aracı teslim almayacağını ödeme yapana kadar günlük kiralama ücreti alacağını söyledi. Sonra bana sormadan iade işlemlerini ...

20 Temmuz saat 22.00'de Mardin Kızıltepe Garenta ofisinden 3 günlük araç kiraladım. Teslim sürem, bana verilen makbuzda ve sistemde 23 Temmuz 22.00 olarak görünmesine rağmen, dönüş yolunda bana havalimanının saat 20.00'de kapandığı ve aracı erken getirmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine yolda ol...

Garenta Araç Kiralama şirketinden 21-26 Temmuz arası araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kredi kartı Findeks puanının 800 üzeri olması yeterli dediler. Benim de puanım yeterliydi ve telefonla randevu şeklinde ödemeyi yaptım. İşlerimi ayarladım, otel rezervasyonumu yaptım. Aracı teslim almak için Anka...

02.06.2025'de Marmaris Garenta'dan Enuygun.com üzerinden rezervasyon yaptığım aracı teslim almaya gittim. Çalışan benden kimlik kartımı ve kredi kartımı istedi, ben de verdim. Telefonuma bir onay mesajı geleceğini söyledi, ben de kodu söyledim. Bir süre sonra bana Findeks puanımın çok düşük olduğun...

Garenta firmasından kiraladığımız, ödemesini gerçekleştirdiğimiz aracı bize teslim edemediler. Özellikle 8+1 minibüs aracı, rezervasyon boşluklarına ve müsaitlik durumuna göre kiraladık. Tüm işlemleri müşteri temsilcisiyle telefon yoluyla gerçekleştirdik. Kiralama günü ofise gittiğimde, aracın dönme...