Garenta Şube

Garenta’dan Çerkezköy şubesi açıldığından beri düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. Ancak son yaptığım kiralama...dan sonra hem şubenin hizmet kalitesinden hem de müşteri memnuniyetine yaklaşımlarından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Online olarak 7 günlük Citroen Berlingo araç kiralad...

3 Temmuz tarihinde Garenta’nın İstanbul Taksim şubesinden 1 günlüğüne Kia Picanto marka aracı kiraladım. Aracı ertesi gü...n teslim ederken İstanbul’daki şiddetli yağış ve elektrik kesintisi nedeniyle yaklaşık 11:02’de teslim etmem gerekirken 11:15–11:20 civarında, en fazla 20 dakika gecikmeli olarak a...

Bugün saat 21.00 civarında Google üzerinden “Garenta İstanbul şubesi” olarak görünen numarayı bularak 0505********16 hat...tını aradık. Eşim bu numarayı, araç kiralama yapmak ve kira fiyatlarını öğrenmek için resmi hat olduğunu düşünerek aradı. İlk aramada telefon açılmadı, sonrasında aynı numaradan bi...

05.08.2026 tarihinde Manisa’daki Garenta Rent A Car ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartımda...n habersiz şekilde 600 TL ek ücret çekildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili bilgi almak için Garenta ile görüştüğümde, tutarın araç yıkama bedeli olarak alındığı söylendi. Araç ki...

24.07.2026 tarihinde Garenta’nın Kuşadası şubesinden Süper Maksimum Güvence paketiyle birlikte araç kiraladım. Aracı tes...lim aldıktan sonra kullanıp ertesi gün, 25.07.2026 tarihinde teslim ederken, sol arka kapıda bir iki santimetrelik göçük ve birkaç santimlik çizik olduğu çalışan tarafından fark ed...

06.08.2026 tarihinde saat 12.00 için Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç rezervasyonu yaptırdım, ancak aracı tesl...im alamadım. Teslimat sırasında H**** B****** isimli çalışan, Findeks mesajının kendilerine ulaşmadığını belirterek işlemi tamamlamadı ve bu nedenle araç tarafıma teslim edilmedi. ...

01.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih Garenta şubesinden Kia Picanto marka aracı kiraladım. Aracı aldıktan sonra eve geçti...ğimde bagaj kapısının kilitlenmediğini fark ettim. Araçta çocuklarım da olduğu ve seyahat planım bulunduğu için bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sorun oluşturdu....

04.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark Garenta şubesinden Renault Clio, 34 gka 899 plakalı aracı kiraladık. Arac...ı kullanırken yakıt ibresinin arızalı olması nedeniyle yolda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Durumu Garenta’ya ilettiğimizde yol yardım gönderilmesinin 60–90 dakika süreceği, yol ya...

Garenta uygulaması üzerinden babam adına 11.07.2026 – 15.07.2026 tarihleri arasında Trabzon Havalimanı şubesinden teslim... alınmak üzere I1 grubu (Mazda 3 ve benzeri, otomatik, sedan) araç kiralaması gerçekleştirdim. Rezervasyon/sözleşme numarası 2105682517, PNR kodu ise 9U6H0V’dir. Kira bedeli olan 2...

1 Ağustos tarihinde Ümraniye Canpark AVM Garenta şubesinden önceden rezervasyon yapmış olmama rağmen aracı teslim almaya... gittiğimde, rezerve ettiğim aracın yerinde olmadığını öğrendim. Bu süreçte uzun süre gereksiz yere bekletildim, çalışanlar net ve doğru bilgi vermedi, sürekli oyalandım. Yaşanan ...

31 Temmuz tarihinde Garenta Trabzon Havalimanı şubesinden, saat 05.00 – 05.00 aralığı için bir günlük araç kiraladım. Öd...ememi yaptım, ancak aracı almaya geciktiğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonumun şube tarafından kafalarına göre iptal edildiğini öğrendim. Süreyi tamamen geçirmemi...

Enuygun sitesi üzerinden Garenta Bahçeşehir şubesinden günlük kullanım için Ford Tourneo Courier araç kiraladım. 30.07.2...026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, kiraladığım aracın ellerinde olmadığını, bunun yerine Fiat Fiorino verebileceklerini söylediler. Bu aracı boyut olarak küçük bulduğumu...

Yaklaşık iki hafta önce Garenta Malatya şubesinden hiçbir sorun yaşamadan araç kiraladım. Bugün ise 30.07.2026 tarihinde... saat 19.00 civarında eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte Yenibosna Airport AVM Garenta şubesine giderek Peugeot 3008 model araç için kiralama yapmak istedim. Malatya şubesinde...

Garenta’nın Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda Avm şubesine ne zaman gitsem, şubede hiçbir yetkili personel bulunmuyor. Mağa...zanın kapısı açık olmasına rağmen içeride kimse yok ve orada yazan telefon numarasını aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. Daha önce de birkaç kez bu şubeden araç kiralamamıza rağm...

Garenta müşteri hizmetleri üzerinden İstanbul Kavacık şubesinden araç kiral...ama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum 13 Haziran tarihinde, 7–16 Ağustos t...

Garenta Balıkesir şubesinden 19.07.2026 tarihi için araç kiraladım. Aracı teslim almadan, 18.07.2026 tarihinde rezervasy...onu iptal ettirdim. İptal sırasında bana 4 gün içinde 7.176 TL tutarındaki ödemenin mail order üzerinden kartıma iade edileceği söylendi. Verilen sürenin üzerinden 10 gün geçmesin...

Garenta’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önceden, 20–26 Temmuz tarihleri için İstanbul Kadıköy şubesind...en araç rezervasyonu yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için akşam saat 21.00’de ofise gittiğimde, Findeks raporu gerekçesiyle aracı kiralayamayacak...

19.07.2026 tarihinde Garenta Eskişehir şubesinden suv segmentinde araç kira...ladım. Sözleşmede ve kayıtlarda suv araç görünmesine rağmen şubede bize Sed...

Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş.’nin Samsun Havalimanı şubesinden 18.07.2026 - 20.07.2026 tarihleri arasında araç kiraladım.... Aracı teslim ederken sol arka çamurlukta küçük bir göçük olduğu söylendi ve bu hasar için tarafıma 4.750 TL tutarında fatura çıkarıldı; itiraz etmem üzerine bu tutar 3.000 TL’ye ...

21.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından 10 günlük araç kiralaması yaptım. Ayrıca 7.000 TL tutarında, e...n kapsamlı sigorta paketini de satın alarak tüm ödemeyi online olarak tamamladım. Obilet üzerinden aldığım onayda da rezervasyonum görünüyordu ve herhangi bir ek şart, özellikle Fi...

Garenta üzerinden Obilet aracılığıyla Mardin Garenta şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve yaklaşık 32.00...0 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Findeks notum 1600 olmasına rağmen, Batman’dan Mardin’e bu rezervasyon için özellikle gidip şubeye ulaştığımda görevli kişi Findeks puan...